银行职员在提供催收公司名称时出现错误，借款人应首先核实信息的准确性，并通过合法途径进行反馈和处理。

一. 核实信息的准确性

1. 核对催收信息：当借款人收到催收信息时，应仔细核对信息中的公司名称、债务金额、还款日期等关键内容，确保信息的准确性。
2. 联系银行确认：如果发现催收公司名称与借款人记忆中或合同中的公司名称不符，借款人应直接联系银行客服或相关负责部门，核实催收信息的真实性。

二. 反馈和处理

1. 向银行投诉：如果确认催收公司名称错误，借款人可以向银行投诉，要求银行更正错误并说明情况。银行应负责核实催收信息的准确性，并采取措施纠正错误。

2. 保留证据：在反馈和处理过程中，借款人应保留好所有与催收相关的证据，如催收电话录音、短信截图、邮件记录等，以便在需要时作为证明。

3. 向监管部门举报：如果银行未能妥善处理投诉，或者催收行为涉及违法违规行为（如暴力催收、侵犯个人隐私等），借款人可以向中国银保监会及其派出机构进行举报。举报时，应提供详细的证据材料，并说明催收行为的具体问题和影响。

4. 寻求法律援助：如果催收行为严重侵犯了借款人的合法权益，借款人还可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

我的观点：在面对银行职员提供催收公司名称错误的情况时，借款人应保持冷静和理性，通过合法途径进行反馈和处理。同时，借款人也应加强自身的风险意识，了解相关法律法规和催收流程，以便更好地维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。