如果你作为无责方，保险员一直没有联系你，你可以采取以下措施来处理：

1. 主动联系保险公司：

   • 首先，查找你的保险单或相关文件，找到保险公司的联系方式。
   • 拨打保险公司的客服电话或联系保险员，明确告知你的情况和需求，询问为何一直没有收到联系，并要求他们尽快处理。

2. 了解保险流程：

   • 询问保险公司关于无责方理赔的具体流程，包括需要提交的材料、理赔时间等。
   • 确保你了解整个流程，以便在后续过程中更好地配合和跟进。

3. 准备相关证据：

   • 整理好与事故相关的所有证据，如事故现场照片、交警事故认定书、医院诊断证明等。
   • 这些证据将有助于你证明自己的无责地位，并加速理赔进程。

4. 设定合理的期限：

   • 给保险公司一个合理的期限来回复和处理你的理赔事宜。
   • 如果超过这个期限仍没有收到回复或处理结果，你可以考虑采取进一步的措施。

5. 寻求法律帮助：

   • 如果你觉得保险公司的处理方式不合理或存在拖延情况，你可以向我咨询相关的法律问题。
   • 作为律师，我可以为你提供专业的法律建议，帮助你维护自己的合法权益。

6. 投诉与监管：

   • 如果保险公司仍然不积极处理，你可以向保险监管部门或相关机构进行投诉。
   • 投诉时，提供详细的情况说明和相关证据，以便监管部门能够介入调查并给出公正的处理结果。

总之，作为无责方，你有权要求保险公司按照合同和法律规定处理理赔事宜。如果保险员一直没有联系你，你应该主动采取措施来跟进和处理，确保自己的权益得到保障。