针对你提出的问题“网贷客服让扫码退本金合法吗安全吗”，我首先给出一个明确的结论：这种行为可能存在风险，其合法性和安全性需要具体问题具体分析。接下来，我将从几个角度详细解释这个问题。

1. 合法性分析：

   • 网贷平台或客服要求扫码退本金，首先需要确认这一行为是否基于合法的合同或协议。如果合同中有明确规定退款方式，并且扫码退款是其中一种合法方式，那么这一行为在合同层面是合法的。
   • 然而，如果扫码退款并非合同约定的方式，或者网贷平台存在欺诈、非法集资等违法行为，那么这一行为就可能涉及非法。

2. 安全性分析：

   • 扫码支付本身是一种便捷的支付方式，但也可能存在安全风险。例如，如果扫码链接被恶意篡改，可能会导致用户资金被盗取。
   • 另外，即使扫码链接是真实的，也需要确认收款方是否是网贷平台或合法的退款方。如果收款方不明，或者存在诈骗嫌疑，那么资金安全就无法得到保障。

3. 建议与防范措施：

   • 在遇到网贷客服要求扫码退本金的情况时，首先要保持警惕，不要轻易相信。
   • 建议先查看网贷平台的官方公告或合同条款，确认退款方式和流程。
   • 如果确实需要扫码退款，务必确认扫码链接的真实性和收款方的合法性。可以通过官方渠道（如官方网站、客服热线等）进行核实。
   • 在扫码支付前，建议开启手机的支付保护功能，如指纹识别、面部识别等，以增加支付安全性。

综上所述，网贷客服让扫码退本金的行为可能存在风险，其合法性和安全性需要具体问题具体分析。在遇到类似情况时，建议保持警惕并采取必要的防范措施。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。