当酒店玻璃被打碎时，赔偿问题主要取决于事故的具体情况和责任归属。以下是一些建议来帮助您理解可能的赔偿流程和注意事项：
一、确定责任
客人责任：如果玻璃是由于客人的过失或不当行为（如撞击、故意破坏等）被打碎，那么客人可能需要承担赔偿责任。
酒店责任：如果玻璃是由于酒店设施老化、维护不当或安装问题导致自然破裂，那么酒店应承担相应的赔偿责任。此外，如果酒店在安全防范措施上存在疏忽，如未设置警示标志、未进行定期维护等，也可能增加其责任。
二、赔偿流程
报告事故：首先，您应立即向酒店前台或管理人员报告事故，并尽可能提供详细的事故经过和证据（如照片、视频等）。
协商赔偿：酒店可能会与您协商赔偿事宜，包括赔偿金额和赔偿方式。如果双方能够达成协议，可以签订赔偿协议并履行。
法律途径：如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。您可以咨询律师，了解您的权益和可能的法律程序。在必要时，您可以向法院提起诉讼，要求酒店承担赔偿责任。
三、注意事项
保留证据：在事故发生后，务必保留好所有相关证据，以便在协商或法律程序中证明您的主张。
了解法律：在处理赔偿问题时，了解相关的法律法规是非常重要的。这可以帮助您更好地维护自己的权益，并避免不必要的纠纷。
合理索赔：在提出赔偿要求时，应确保索赔金额合理且符合实际情况。过高的索赔要求可能导致协商破裂，并增加法律程序的时间和成本。
综上所述，当酒店玻璃被打碎时，赔偿问题需要根据具体情况和责任归属来确定。在处理此类问题时，建议您保持冷静、理性沟通，并寻求专业的法律帮助以确保您的权益得到妥善维护。