小区内消防栓没有水，主要责任应由物业公司承担。以下是对此结论的详细解释：
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消防法》第十八条，住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。这意味着物业公司有责任确保小区内的消防栓等消防设施处于良好状态，并随时可用。
责任分析：
- 物业公司作为小区的管理方，负责小区内公共设施的维护和管理，包括消防栓的维护和保养。如果消防栓没有水，说明物业公司未能履行其维护管理职责，存在明显的过错。
- 在火灾等紧急情况下，消防栓的无水状态将严重影响消防救援的效率和效果，对小区居民的生命财产安全构成严重威胁。因此，物业公司应对此承担法律责任。
投诉与解决途径：
- 业主发现消防栓没有水后，应首先向物业公司反映情况，要求其立即进行维修和补水。
- 如果物业公司未能及时处理或拒绝处理，业主可以向当地的房地产管理部门（如住建局或房管局）进行投诉，要求其督促物业公司整改。
- 同时，业主也可以向消防部门举报，由消防部门对物业公司的违法行为进行调查和处理。
综上所述，小区内消防栓没有水，物业公司应承担主要责任。业主在发现此类问题后，应及时向物业公司反映并寻求解决，必要时可以向相关部门投诉或举报，以维护小区的安全和秩序。如果你在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。