撰写网购不退款起诉书是一个需要细致准备的过程，以下是一份详细的指南，帮助您完成起诉书的撰写：

一、标题

民事起诉状

二、当事人信息

1. 原告信息（购买方）

   • 姓名/名称
   • 性别（自然人）
   • 出生日期（自然人）
   • 身份证号/统一社会信用代码
   • 住址/注册地址
   • 联系电话

2. 被告信息（销售方/平台）

   • 姓名/名称
   • 住址/注册地址
   • 联系电话（可写平台客服电话或商家公示电话）

示例：

原告：张三，男，1985年X月X日生，汉族，住XX省XX市XX区XX路XX号，身份证号XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话138XXXXXXX。
被告：XX网络科技有限公司，住所地XX省XX市XX区XX大厦XX层，统一社会信用代码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话010-XXXXXXX。

三、诉讼请求

在这一部分，您需要明确您主张的权益，可能包括但不限于：

1. 请求判令被告退还货款的具体金额；
2. 请求判令被告支付赔偿金（如适用）；
3. 请求判令被告承担本案的诉讼费用、律师费用等。

示例：

1. 请求判令被告退还货款人民币5000元；
2. 请求判令被告支付赔偿金人民币XX元（如适用）；
3. 请求判令被告承担本案诉讼费用。

四、事实与理由

1. 事实经过

• 时间线：包括下单日期、收货日期、发现问题日期以及后续与商家沟通的时间节点。
• 交易细节：商品名称、价格、订单号、支付方式等。
• 问题描述：详细描述商品的问题，如商品与描述不符、存在质量问题、假冒伪劣等。
• 沟通记录：详述与商家协商的过程及结果，并可附上聊天记录截图作为证据。

示例：

2023年5月1日，原告通过被告运营的“XX商城”APP购买了一台XX品牌手机，订单号XXXXX，支付金额5000元。5月5日收货后发现手机存在明显质量问题，无法正常使用。原告多次与被告客服沟通要求退货退款，但被告以各种理由拒绝处理。

2. 法律依据

引用相关法律条款来支持您的诉求，如《消费者权益保护法》、《电子商务法》等。

示例：

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。被告的行为已违反上述法律规定，应承担相应的法律责任。

五、证据清单

列出支持您主张的所有证据材料，并注明来源。可能包括：

1. 订单截图
2. 支付凭证
3. 商品实物照片或视频
4. 检测报告（如有）
5. 与商家的聊天记录截图
6. 其他相关证据

示例：

证据1：订单详情页截图，来源于XX商城APP；
证据2：支付宝付款凭证，编号XXXXXX；
证据3：商品实物照片，拍摄于2023年5月6日；
证据4：与客服聊天记录截图，时间2023年5月6日至5月10日。

六、结尾

此致
XX市XX区人民法院
具状人（签名/盖章）：张三
日期：2023年X月X日

注意事项

1. 管辖法院：一般由被告住所地或合同履行地（如收货地）的基层法院管辖。
2. 证据固定：确保保存所有电子证据的原始载体，并在必要时进行公证。
3. 诉讼时效：注意侵权类纠纷的诉讼时效，通常为3年。
4. 咨询专业律师：在实际起草前，建议咨询专业律师以确保文书的准确性和合法性。

希望这份指南能帮助您顺利完成网购不退款的起诉书撰写。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。