当员工被诈骗导致公司遭受损失时，公司应如何处理以及员工是否需要承担赔偿责任，是一个涉及多个法律层面的问题。以下是对此问题的全面分析：
结论前置：
- 员工若因故意或重大过失导致被骗，需承担相应赔偿责任。
- 公司应首先采取法律措施追究诈骗分子的责任，并考虑通过民事诉讼要求赔偿。
- 公司内部应完善管理制度，加强员工教育和培训，预防未来类似事件。
一、员工责任的判定
故意或重大过失：
- 若员工故意与诈骗分子勾结，或因严重疏忽、未遵循公司规程导致被骗，员工需承担赔偿责任。例如，员工未经核实即擅自转账给诈骗分子。
- 若员工已按公司规定和流程操作，且尽到了合理的注意义务，但仍被骗，则通常不承担责任。
参考公司规章制度：
- 公司内部规章制度是判断员工责任的重要依据。若规章制度中有明确规定，且员工违反了这些规定，则需根据规章制度承担相应责任。
二、公司的应对措施
法律措施：
- 追究诈骗分子的刑事责任：公司应向公安机关报案，提供全面证据，协助侦破案件，追究诈骗者的刑事责任。
- 通过民事诉讼要求赔偿：若诈骗分子的财产不足以弥补公司损失，公司可通过民事诉讼向其他民事责任主体（如协助诈骗的第三方）主张赔偿权利。
内部处理：
- 与员工协商赔偿：在员工存在故意或重大过失的情况下，公司可与员工协商赔偿金额和方式，考虑员工的过错程度、实际损失及其经济能力。
- 调整岗位或培训：公司可根据情况调整员工岗位，以避免类似风险。同时，应组织防诈骗培训，提高员工的风险防范意识。
- 收集证据与内部调查：公司应及时收集所有相关证据，如聊天记录、转账记录等，为后续的法律行动提供坚实依据。并进行深入内部调查，了解诈骗的全过程。
预防未来类似事件：
- 完善内部管理制度：公司应全面审查和完善业务流程、风险防控措施，堵塞管理漏洞。并加强重要岗位员工的背景调查和定期培训。
- 加强员工教育和培训：定期开展防诈骗、风险防范培训，提高员工的法律意识和风险识别能力。可邀请专业人员讲解诈骗手段和防范方法，并进行模拟演练。
三、员工赔偿责任的执行
- 根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，公司可从员工工资中扣除赔偿费用，但每月扣除部分不得超过员工当月工资的20%。若扣除后的剩余工资低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
综上所述，面对员工被诈骗导致公司损失的情况，公司应综合考量员工责任、及时采取法律措施并完善内部管理。同时，员工也应提高警惕，增强风险防范意识，共同维护公司的合法权益。若您在此类问题上需要更详细的法律咨询或帮助，请直接向我提问。