针对乘客投诉司机服务态度不好的问题，以下是一些建议的处理方式：

首先，乘客在遇到此类问题时，应保留好相关证据，如记录司机的具体行为、言语等，并尽量收集车牌号、乘坐时间等信息。这些证据将在后续的投诉处理中起到关键作用。

其次，乘客可以选择多种途径进行投诉。如果是出租车司机，可以向出租车公司投诉，或者拨打交通运输服务监督电话12328进行投诉。对于网约车司机，乘客可以通过网约车平台的投诉功能进行反馈。此外，还可以向消费者协会、公安机关等相关部门进行举报。

在投诉时，乘客应详细描述司机的不良行为，并提供相关证据。描述应尽量客观、具体，以便相关部门能够更好地了解情况并进行处理。

投诉提交后，相关部门会进行调查核实。在此过程中，乘客应保持联系方式畅通，以便及时跟进处理进度和了解处理结果。如果乘客对处理结果不满意，可以进一步向上级部门或相关监管机构进行反映。

除了以上建议，乘客在投诉过程中还应注意以下几点：确保投诉理由合理且证据确凿；保持冷静和客观，避免情绪化表述；提供真实、准确、完整的信息，以免因虚假信息导致投诉无效。

总之，面对司机服务态度不好的问题，乘客应积极维护自己的权益，通过合法途径进行投诉，并耐心等待相关部门的处理结果。同时，也应注重证据的收集和投诉的详细描述，以确保投诉的有效性和针对性。