当有人去世后，其家属或单位需要前往医保局办理一系列与医保相关的手续。以下是具体的步骤和注意事项：

一、办理医保关系终止手续

首先，家属或单位应在人员死亡后的规定时间内（通常为20个工作日内，但具体时间可能因地区而异），前往医保经办机构办理医保关系终止手续。办理时，需要携带以下资料：

1. 派出所或医院出具的死亡证明，或殡葬场出具的火化证原件。
2. 医保电子凭证、有效身份证件或社保卡。

确保在办理终止参保前，参保人所有医疗费用（包括住院和门诊）都已结算完成。

二、处理医保个人账户余额

如果参保人的医保个人账户有余额，家属可以申请退还。办理时，除了上述提到的死亡证明或火化证明外，还需要提供以下资料：

1. 继承人身份证。
2. 银行卡账户信息。
3. 亲属关系证明（如无法提供，可提交个人承诺书）。

医保经办机构在收到申请并审核资料齐全后，通常会在不超过15个工作日的时间内办理完成个人账户余额的清退。

三、注意事项

1. 及时办理：为避免不必要的麻烦和损失，请务必在规定的时间内办理医保关系终止和个人账户余额清退手续。
2. 资料齐全：办理时请确保携带所有必要的资料，以便顺利办理相关手续。
3. 遵守规定：根据相关规定，如果未及时办理医保关系终止和清算手续，家属或亲友使用死亡人员的医疗保障凭证就医购药，将导致医保统筹基金支付，并可能面临处罚。

总之，当有人去世后，其家属或单位应尽快前往医保局办理医保关系终止和个人账户余额清退等手续，以确保医保基金的合理使用并避免不必要的麻烦。如有任何疑问或需要帮助，请咨询当地医保经办机构或相关部门。