面对买到烂尾楼的情况，业主若想要退房并停止贷款，确实需要采取一系列积极且合法的措施来维护自身权益。以下是一个详细且清晰的指南，帮助业主理解并处理这一问题。

一、了解法律基础与风险

1. 法律基础：

   • 根据《中华人民共和国民法典》及最高人民法院的相关判例，如果开发商未能按照合同约定交付房屋，购房者有权要求解除合同，并可能因此暂停偿还银行贷款。

2. 风险警示：

   • 擅自停贷可能导致个人信用受损，甚至面临被银行起诉和房产被拍卖的风险。
   • 因此，在采取任何行动前，务必咨询专业律师，确保行动合法合规。

二、与银行协商

1. 准备材料：

   • 收集购房合同、贷款合同、烂尾楼现状照片等证据材料。

2. 沟通协商：

   • 主动与银行联系，明确表达因房屋烂尾无法交付，希望暂停偿还房贷的意愿。
   • 保持冷静和理性，与银行进行充分沟通，争取达成双方都能接受的解决方案。

3. 签订协议：

   • 如果银行同意暂停还贷，务必签订书面协议，明确暂停还贷的具体条件和期限。

三、向人民法院起诉

1. 准备诉状与证据：

   • 撰写诉状，明确诉讼请求，即解除房屋买卖合同及房屋抵押贷款合同。
   • 提交相关证据，如购房合同、贷款合同、烂尾楼证明等。

2. 法律程序：

   • 按照法律程序进行起诉，包括提交诉状、参加庭审等。
   • 在诉讼过程中，可依据相关法律法规主张自己的合法权益。

四、向政府部门求助

1. 联系住建部门：

   • 向当地住建部门或其他相关机构说明情况，请求帮助。
   • 住建部门有责任协助购房者解决房屋烂尾及房贷偿还等问题。

2. 关注政策动态：

   • 密切关注当地政府部门的公告和政策动态，了解是否有针对烂尾楼业主的救助措施。

五、注意事项

1. 保持冷静与理性：

   • 在整个过程中，保持冷静与理性至关重要。避免采取过激行为，以免对自身造成不必要的损失。

2. 咨询专业律师：

   • 在采取任何行动前，务必咨询专业律师。律师可以提供具体的法律建议和操作方案，帮助业主更好地维护自身权益。

综上所述，面对买到烂尾楼的情况，业主可以通过与银行协商、向人民法院起诉以及向政府部门求助等途径来退房并停止贷款。在整个过程中，务必保持冷静与理性，并咨询专业律师以确保行动合法合规。