当在医院遇到患者无理取闹时，为了妥善处理这种情况，可以采取以下措施：

首先，保持冷静和理智是至关重要的。医护人员应避免被患者的情绪所带动，保持平和的心态。不要与患者发生正面冲突，以免矛盾进一步升级。如果感到情绪受到影响，可以暂时离开现场，让自己冷静下来。

其次，耐心倾听患者的诉求。给予患者充分的时间来表达他们的不满和问题，让患者感受到被尊重和理解。这有助于缓解紧张的气氛，并更好地了解患者的真实想法和需求。

在了解患者的问题后，应委婉解释。用通俗易懂的语言向患者解释病情、治疗方案以及相关的医疗规定。消除患者的误解和疑虑，如果患者的无理行为是由于不了解或误解所引起的，那么解释工作往往能够起到很好的效果。

如果患者的无理行为持续存在，且影响到医疗秩序或其他患者的就医体验，应及时寻求帮助。可以呼叫医院的安保人员或其他同事到场协助，以确保医疗秩序的安全和稳定。同时，也可以请上级医生或相关部门介入，共同处理该事件，避免医护人员独自面对无理患者而陷入困境。

最后，记录相关情况也是非常重要的。将患者的无理行为及沟通内容等详细记录下来，包括时间、地点、具体行为、沟通结果等。这些记录可以作为后续处理纠纷或投诉的重要依据，也有助于医院对类似事件进行总结和分析，以改进服务质量。

总之，面对患者的无理取闹，医护人员应保持冷静、耐心倾听、委婉解释、及时寻求帮助并记录相关情况。这些措施有助于妥善处理此类事件，维护医疗秩序和患者的合法权益。