新车车门被刮蹭凹陷，保险通常是可以理赔的，但具体能否理赔以及理赔的额度，还需要根据以下几个因素来综合判断：

1. 保险类型：

   • 如果你购买了车损险，那么车辆因交通事故、自然灾害（如洪水、地震等，具体需看条款）或其他原因（如被他人恶意刮蹭）造成的自身损失，通常是在车损险的赔付范围内的。
   • 如果你只购买了交强险，那么交强险主要是赔付因交通事故对第三方造成的人身伤害和财产损失，对于本车的损失是不赔付的。

2. 事故责任：

   • 如果事故责任在你方，且你购买了车损险，那么保险公司会根据保险条款进行赔付。
   • 如果事故责任在对方，你应首先尝试通过对方的保险或直接向对方索赔。若对方不配合，你也可以通过自己的保险进行“代位求偿”。

3. 免赔额与赔付比例：

   • 保险合同中通常会规定一定的免赔额或赔付比例。如果损失金额低于免赔额，保险公司可能不会赔付；如果损失金额超过免赔额，保险公司会按照约定的赔付比例进行赔付。

4. 报案与定损：

   • 发生事故后，你需要及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关证据和资料。
   • 保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定损失金额和赔付方案。

5. 特别约定：

   • 有些保险合同可能会有特别约定，比如对于某些特定情况（如酒驾、无证驾驶等）造成的车辆损失，保险公司是不赔付的。

综上所述，新车车门被刮蹭凹陷，如果符合保险条款的赔付条件，保险是可以理赔的。但具体赔付情况还需要根据你的保险类型、事故责任、免赔额与赔付比例以及保险公司的特别约定来确定。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。