退信用卡权益费是合法的，但需要在合理范围内进行，并且需要遵循一定的流程和规定。

信用卡退费退息，是指持卡人因银行收费不合理、利息计算错误或其他原因，向银行申请退还部分费用或利息的行为。这一行为是持卡人的合法权利，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行应当明示收费项目和标准，不得擅自增加或变更收费。如果银行存在违规行为，持卡人有权要求退还相关费用。

在具体操作层面，退信用卡权益费通常需要遵循以下流程：

1. 核实账单，确认问题：

   • 仔细核对信用卡账单，确认是否存在多收费、利息计算错误等问题。
   • 保留相关证据，如账单截图、银行通知短信等。

2. 联系银行客服：

   • 拨打银行客服热线，说明问题并提供相关证据。
   • 要求客服记录问题并给出处理方案。

3. 提交书面申请：

   • 如果客服未能解决问题，可以书面形式向银行提交退费退息申请。
   • 申请内容应包括：持卡人信息、信用卡号、问题描述、申请退费退息的金额及理由等。

4. 等待银行处理：

   • 银行通常会在收到申请后一定时间内（如15个工作日内）完成审核。
   • 如果银行同意退费退息，款项将退还至信用卡账户。

5. 投诉与申诉：

   • 如果银行拒绝退费退息，持卡人可以向银保监会或消费者协会投诉。
   • 投诉时需提供相关证据，并详细说明问题。

需要注意的是，在整个过程中，务必保留所有相关证据，包括账单、通话记录、书面申请等。同时，退费退息应在合法范围内进行，避免恶意投诉或虚假陈述。不同银行的退费退息政策可能有所不同，建议提前了解相关规定。

总之，退信用卡权益费是合法的，但持卡人需要遵循一定的流程和规定，并保留好相关证据以支持自己的申请。如果遇到问题或争议，可以及时向银行或相关监管机构反映并寻求帮助。