订了酒店没有入住，能否退款需视具体情况而定。以下是对此问题的详细分析：

1. 商家规定与合同约定：

   • 若在商家规定的特定时间前提出免费取消退款，且合同中有相关约定，商家应按约定履行合同退款。
   • 若合同中明确规定了不可取消或不可退款的条款，并且消费者在未在规定时间内取消订单，那么商家有权拒绝退款。

2. 不可抗力因素：

   • 如果因自然灾害、政府管控等不可抗力因素导致无法入住，根据《民法典》的相关规定，消费者有权要求退款，且通常会得到法律支持。

3. 与酒店协商：

   • 即使合同中没有明确约定退款条款，消费者仍可以尝试与酒店进行协商，看是否能更换入住时间、由酒店代为转售房间或达成其他退款协议。

4. 平台协调：

   • 如果是通过在线平台预订的酒店，且非因个人原因导致无法入住，消费者可以尝试联系平台客服，由平台进行协调退款。

综上所述，订了酒店没有入住能否退款，取决于商家规定、合同约定、不可抗力因素以及与酒店的协商结果。因此，在预订酒店时，建议消费者仔细阅读合同条款，了解商家的取消和退款政策，并在遇到问题时及时与酒店或平台进行沟通协商。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。