关于您询问的“银监会24小时投诉电话民生银行”这一问题，首先需要明确的是，原中国银行业监督管理委员会（银监会）的职责已与中国保险监督管理委员会（保监会）整合，共同组建了中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）。因此，现在针对银行保险机构的投诉应联系银保监会。

1. 投诉热线：银保监会开通了12378银行保险消费者投诉维权热线，用于受理消费者对银行保险机构及其从业人员等违法违规行为的投诉。但请注意，该热线并非24小时服务，其工作时间为工作日9:00至17:00。

2. 针对民生银行的投诉：如果您需要对民生银行进行投诉，可以在工作日内拨打12378热线，按照语音提示操作，选择相应的投诉选项，并详细陈述您的投诉内容和诉求。

3. 官方渠道查询：为了确保投诉电话等联系方式的准确性，建议您通过银保监会的官方网站进行查询。官方网站上通常会发布最新的投诉指南和联系方式，以避免因信息不准确而耽误您的投诉进程。

综上所述，针对民生银行的投诉，您应在工作日内拨打12378热线进行维权。同时，建议通过银保监会的官方网站获取最新的投诉指南和联系方式，以确保信息的准确性。如果您在投诉过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。