补办烟草零售专卖许可证并不一定要本人去办理。根据相关规定，申请人可以亲自或委托代理人向烟草专卖局提出申请并提交申请材料。如果选择委托代理人进行申请，那么代理人需要提供委托书、委托人及代理人的身份证明。

具体来说，在补办烟草零售专卖许可证时，您需要向原发证机关，即经营场所所在地的烟草专卖局提出申请，并提交相关的申请材料，其中包括个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明等。如果您的材料齐全且符合法定形式，烟草专卖局将依法进行审批，并在承诺时限内作出是否同意补办的决定。

因此，如果您因故无法亲自前往办理，可以选择委托代理人代为申请，只需确保提供的委托书和身份证明等文件真实有效即可。