当您的视频被投诉侵权时，无论是发布在抖音、公众号还是其他平台，都应冷静、有序地处理。以下是一份详细的投诉应对文案，供您参考：
一、初步应对与核实
接收投诉通知：
- 仔细阅读平台发送的侵权投诉通知，了解投诉方身份、侵权类型、被投诉的视频内容以及投诉的具体理由。
核实侵权情况：
- 对比投诉方所主张的权利内容与您的视频内容，逐帧检查视频画面、文案表述、使用的音乐或图片等，以判断是否存在侵权行为。
- 如涉及音乐、图片等素材的使用，请核查您是否已获得合法授权。
二、与投诉方沟通
主动联系投诉方：
- 通过平台提供的方式（如站内信、邮箱等）与投诉方取得联系，表明您已收到投诉并愿意积极解决问题。
了解诉求并协商：
- 询问投诉方的具体诉求，如删除视频、赔偿损失、公开道歉等。
- 根据侵权情况和自身实际，与投诉方商讨解决方案，寻求双方都能接受的解决方式。
三、根据核实结果采取行动
若确实构成侵权：
- 及时删除视频：立即在平台上删除涉事视频，避免更严重的法律后果。
- 承担责任：按照与投诉方的协商结果履行责任，如赔偿经济损失、公开赔礼道歉等。
- 规范后续创作：总结经验教训，确保今后使用的素材有合法来源，避免再次侵权。
若不认为构成侵权：
- 准备证据材料：收集能证明您视频不构成侵权的证据，如素材的合法授权文件、独立创作的证明、使用素材的合法来源等。
- 向平台申诉：在规定时间内按照平台的申诉流程提交申诉材料，清晰、有条理地说明不构成侵权的理由，并附上相关证据。
- 关注平台处理结果：保持关注平台的通知动态，及时了解申诉进展和最终结果。
四、总结与预防
尊重他人权利：在创作和发布视频时，应尊重他人的知识产权、肖像权、名誉权等合法权益，确保使用的素材有合法来源。
增强法律意识：了解和学习相关法律法规，提高自身的法律意识和风险防范能力，避免无意识侵权。
加强内容审核：对发布的视频内容进行严格审核，确保符合法律法规的要求，不侵犯他人的合法权益。
建立应急机制：面对侵权投诉时，应冷静应对，依法维护自己的合法权益。同时，建立应急处理机制，以便在类似事件发生时能够迅速、有效地应对。
通过以上步骤，您可以更加有效地应对视频被投诉侵权的问题，既保护了自己的权益，也尊重了他人的权利。希望这份文案能够对您有所帮助。