当楼上的下水管在您家发生漏水时，确定责任归属是首要任务。以下是对不同情况下责任划分的详细分析：

1. 楼上住户责任：

   • 如果楼上住户在使用下水管过程中存在不当行为，如丢弃过大杂物导致管道堵塞，或者擅自改装破坏管道结构，那么楼上住户需承担维修责任和赔偿责任。
   • 若楼上住户的卫生间、厨房等用水区域因自身原因漏水至您家，同样由楼上住户负责维修及赔偿。

2. 开发商责任：

   • 如果漏水是由于房屋本身的质量问题，如下水管铺设不当、防水处理不到位，并且这种情况发生在房屋保修期内（通常自房屋交付之日起算，具体质保期依据合同约定或相关法律法规），那么开发商负有保修责任，应负责维修并赔偿损失。

3. 物业服务企业责任：

   • 如果下水管属于公共部分（如整栋楼共用的排水主管道）且因自然老化而漏水，物业服务企业负责维修。因为其对小区内的公共设施有维护、管理职责。维修费用一般可从小区的住宅专项维修资金中列支。

4. 第三方施工责任：

   • 如果在小区内进行其他施工活动时，施工方不小心破坏了下水管导致漏水，施工方应承担维修和赔偿责任。

在发现漏水后，您应首先查明原因，再依法向相关责任方主张权利。建议先尝试与责任方友好沟通，要求其解决漏水问题并赔偿损失。若协商不成，可请物业或居委会调解，或保存证据向法院提起诉讼。

总的来说，处理楼上下水管漏水问题需要保持冷静，及时采取措施防止漏水进一步扩大，并保留好相关证据以便后续维权使用。若您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。