火车退票费用一般应计入“营业外收入”或“其他业务收入”科目。具体分析如下：

1. 计入“营业外收入”科目：当火车票退票发生时，如果企业将该退票费用视为非日常经营活动中产生的收入，可以将其计入“营业外收入”科目。这是因为退票并非企业的常规经营业务，而是偶然发生的非经常性收益。

2. 计入“其他业务收入”科目：如果企业经常处理火车票退票业务，或者将退票服务作为业务的一部分，那么退票费用可以计入“其他业务收入”科目。这种情况下，退票费用被视为企业正常业务活动的一部分，与日常经营活动相关。

在处理火车退票费用时，企业应确保符合相关会计准则和法规要求，并根据自身的业务模式和实际情况选择合适的会计科目进行记录。如果你在这方面有具体的账务处理需求或疑问，可以随时向我咨询，我作为专业律师，能够为你提供专业的法律咨询服务。