首先，如果楼上乱扔烟头把你的车烫了，这明显是一种侵权行为，你有权要求侵权者承担赔偿责任。

结论前置：

你可以通过以下方式处理这个问题：

1. 收集证据：首先，你需要收集相关证据，如照片、视频、目击者证言等，以证明是楼上乱扔烟头导致你的车被烫。
2. 与侵权者协商：尝试与侵权者进行沟通，要求其承担赔偿责任。如果侵权者同意赔偿，你可以与其签订赔偿协议，明确赔偿金额和方式。
3. 报警或起诉：如果协商无果，你可以选择报警或向法院提起诉讼，要求侵权者承担赔偿责任。

详细分析：

1. 证据收集：

   • 现场照片或视频：拍摄车被烫的现场照片或视频，确保清晰可辨。
   • 目击者证言：如果有目击者，可以请其提供证言，证明是楼上乱扔烟头导致的损害。
   • 其他相关证据：如烟头残留物、车损评估报告等，都可以作为证据使用。

2. 与侵权者协商：

   • 在收集到足够证据后，你可以尝试与侵权者进行沟通，要求其承担赔偿责任。
   • 协商时，你可以提出合理的赔偿要求，如车辆维修费用、误工费等。
   • 如果侵权者同意赔偿，务必签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式和时间等细节。

3. 报警或起诉：

   • 如果协商无果，你可以选择向当地公安机关报警，请求其介入处理。
   • 如果报警后问题仍未得到解决，你可以向法院提起诉讼，要求侵权者承担赔偿责任。
   • 在起诉时，你需要提交相关证据和诉状，并按照法院的要求进行诉讼程序。

法律背景：

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，楼上乱扔烟头导致你的车被烫，侵权者应当承担赔偿责任。

法律建议：

在处理此类问题时，建议你保持冷静，理性处理。首先收集好证据，然后与侵权者进行协商。如果协商无果，再考虑报警或起诉等法律手段。同时，你也可以咨询专业律师（比如我），以获取更具体的法律建议和支持。

希望这些建议能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律支持，请随时向我咨询。