拨打12345投诉电话对于解决农民工工资拖欠问题是有用的。以下是对此问题的详细解答：

1. 12345热线的作用：

   • 12345是政府服务热线电话，当农民工遇到工资拖欠问题时，可以拨打此电话进行投诉、举报。
   • 热线会将问题转办到相关职能部门，如劳动保障监察部门，由这些部门对用人单位进行调查和处理。

2. 劳动监察部门的介入：

   • 劳动监察部门在接到投诉后，会对用人单位进行详细的调查核实。
   • 如果确认存在拖欠工资的行为，劳动监察部门会责令用人单位限期支付工资。
   • 若用人单位逾期不支付，劳动监察部门有权采取进一步措施，如加处罚款等。

3. 其他解决途径：

   • 除了拨打12345热线，农民工还可以直接与用人单位协商，要求其在合理期限内支付工资。
   • 如果协商无果，可以直接向劳动监察部门投诉，提交相关证据材料，如劳动合同、工资条等。
   • 在必要时，农民工还可以向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，或向法院申请支付令来维护自己的合法权益。

4. 法律依据：

   • 根据《劳动合同法》第八十五条，用人单位未按照劳动合同的约定或国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，并可能加付赔偿金。

综上所述，拨打12345投诉电话是农民工解决工资拖欠问题的一个有效途径。同时，农民工还可以根据具体情况选择其他合适的解决途径来维护自己的合法权益。在维权过程中，建议农民工保留好相关证据材料，并积极配合相关部门的调查和处理工作。