关于网约车顾客下车开门碰到车门谁责任的问题，我们可以从以下几个方面来详细分析：

核心结论

责任归属需根据具体情形判断，通常可能涉及司机、乘客及网约车平台三方。

责任划分原则

1. 司机责任：

   • 如果司机未按规定停车，如停在禁止停车的区域或未确保安全距离，导致乘客开门时撞到车门或其他物体，司机可能需要承担主要责任。
   • 司机有义务确保车辆停放在安全位置，并采取必要措施，如提醒乘客注意安全，防止类似事故发生。

2. 乘客责任：

   • 如果乘客在下车时未尽到合理注意义务，如未观察周围环境直接开门，导致撞到车门，乘客可能需要承担一定责任。
   • 乘客应遵守交通规则，下车时注意观察周围情况，确保开门安全。

3. 网约车平台责任：

   • 网约车平台作为运营方，对司机和乘客的安全负有一定监管责任。
   • 如果平台未能有效管理司机行为，如未提供必要的安全培训或监管不力，导致事故发生，平台也可能需要承担相应责任。

特殊情况下的责任认定

• “开门杀”行为：如果乘客的开门行为直接导致车门受损或其他人受伤，且该行为被认定为违反交通法规或存在明显过错，乘客可能需要承担全部或主要责任。同时，如果司机因未履行提醒义务或违规停车，也可能与乘客共同承担责任。
• 不可抗力因素：如果事故是由于不可抗力因素（如自然灾害、突发疾病等）导致的，且这些因素直接影响了乘客或司机的行为，那么各方可能无需承担责任或仅承担部分责任。

法律依据与处理程序

• 法律依据：责任认定主要依据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规。具体条款包括关于车辆停放、乘客上下车安全以及交通事故处理的规定。
• 处理程序：
  1. 事故发生后，应及时报警并保护现场证据，如拍照、录像等。
  2. 交警部门将进行事故调查和责任认定，出具事故认定书。
  3. 根据事故认定书，各方可协商赔偿事宜或通过法律途径解决争议。如果涉及网约车平台，也可以联系平台客服进行协商处理。

综上所述，网约车顾客下车开门碰到车门谁责任的问题，需要根据具体情形来判断。在大多数情况下，司机、乘客及网约车平台都可能承担一定责任。因此，在乘坐网约车时，请务必注意上下车安全，遵守交通规则，确保自身和他人的安全。如果有任何疑问或需要帮助，请随时向我咨询。