当网购商家多发货时，收货方一般需要归还多发的货物。以下是对此问题的详细分析：

1. 法律层面：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，若得利人没有法律依据取得不当利益，受损失的人有权请求得利人返还该利益。在网购商家多发货的情形中，收货方额外获得的货物即构成不当得利，因此商家有权要求收货方退还多发的货物。

2. 道德层面：

   • 诚信是商业活动的基石。收货方主动退回多发的货物，不仅体现了对法律的尊重，也彰显了自身的诚信和道德品质。

3. 具体处理措施：

   • 主动退还：收货方在发现商家多发货后，应及时与商家沟通并主动退还多余货物。此过程中产生的合理费用（例如快递费）通常应由商家承担，因为多发货的责任在于商家。
   • 与商家协商：如果商家明确表示多发货的部分无需退还，或者双方能够达成一致，收货方可以通过补差价的方式保留多余货物，这将形成新的买卖合同关系。

4. 拒不退还的法律后果：

   • 如果收货方明知多发货却拒绝退还，商家首先可以尝试协商解决。协商不成时，商家可以收集证据向人民法院提起诉讼，要求收货方返还不当得利。若多收货物价值较大且收货方拒不退还，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的侵占罪，面临刑事处罚。

综上所述，当网购商家多发货时，收货方应基于法律和道德的考量，将多余的货物退回。建议收货方在发现多收货后，及时与商家联系，说明情况，并协商退回货物的方式和费用，以维护双方的合法权益，并促进商业活动中的诚信与和谐。