办理烟草专卖证的流程根据零售和批发业务有所不同，以下是详细的解答：

烟草专卖零售许可证办理流程

一、申请范围

1. 拟从事烟草制品零售业务的公民、法人或其他组织。
2. 持证人改变经营地址、经营主体或持有烟草专卖零售许可证的国有企业经批准变为国有控股混合所有制企业。

二、办理机关

向经营场所所在地的烟草专卖局提出申请。连锁经营企业需由各分店分别向所在地烟草专卖局提出申请。

三、办证条件

1. 具备与经营烟草制品零售业务相适应的资金。
2. 拥有与住所相独立的固定经营场所。
3. 符合当地烟草制品零售点合理布局要求。
4. 满足国家烟草专卖局规定的其他条件。

四、提交材料

1. 工商营业执照。
2. 个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明。

五、办证程序

申请 → 受理 → 实地核查 → 审核 → 审批 → 作出是否准予行政许可决定

整个流程自受理之日起7个工作日内办结，且不收取任何费用。

烟草专卖批发企业许可证办理流程

一、适用范围

适用于在中华人民共和国境内从事烟草制品批发业务或从事其他烟草专卖品经营业务的企业。

二、受理机构

1. 在本省、自治区、直辖市范围内批发烟草制品的，由企业住所所在地的地市级烟草专卖局受理。
2. 从事跨省、自治区、直辖市批发业务或其他烟草专卖品经营业务的，由企业住所所在地的省级烟草专卖局受理。

三、决定机构

1. 省内批发由省级烟草专卖局审批。
2. 跨省批发或其他业务由国家烟草专卖局审批。

四、申请条件

1. 具备与经营烟草制品批发业务相适应的资金。
2. 有固定的经营场所和必要的专业人员。
3. 符合烟草专卖批发企业合理布局要求。
4. 烟草制品批发企业需取得国家烟草专卖局关于企业设立的批准文件。

五、申请材料

新办申请需提交：

1. 申请表。
2. 批准企业设立的文件。
3. 法定代表人或企业负责人任职文件。

其他类型申请需提交申请表及法定代表人或企业负责人的身份证明，变更许可证还需提交与变更事项相关的材料。

六、办理流程

申请 → 受理 → 审查 → 审批 → 送达

法定时限为20个工作日，特殊情形可延长10个工作日；承诺时限为8个工作日，特殊情形可延长4个工作日。办理过程不收取任何费用，行政许可决定及许可证将在作出决定之日起10个工作日内送达。

以上就是烟草专卖零售和批发企业许可证的详细办理流程，希望对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的信息，请随时咨询相关烟草专卖局。