针对您提出的“美团众包忘记点送达了怎么办”的问题，首先请不要过于担心，这种情况在实际操作中时有发生，并且通常有相应的解决流程。以下是一些建议来帮助您解决这个问题：

1. 立即联系顾客：

   • 一旦发现忘记点送达，应尽快通过美团众包平台或电话联系顾客，说明情况并致以诚挚的歉意。
   • 与顾客沟通，了解他们是否已经收到餐品，以及他们对此事的看法和意见。

2. 在平台上进行补救操作：

   • 如果顾客尚未收到餐品，并且您仍然持有餐品，应尽快将餐品送达顾客手中，并在美团众包平台上标记为“已送达”。
   • 如果餐品已经丢失或无法再送达，您需要与顾客协商退款或重新配送的事宜，并在平台上进行相应的操作。

3. 联系美团众包客服：

   • 如果遇到无法自行解决的问题，或者需要平台协助处理退款、投诉等事宜，应及时联系美团众包的客服团队。
   • 向客服说明具体情况，包括订单号、忘记点送达的原因以及您已经采取的措施。

4. 总结并预防未来类似情况：

   • 反思此次忘记点送达的原因，是否是因为忙碌、分心或其他原因导致的。
   • 针对原因制定相应的预防措施，比如设置提醒、优化配送流程等，以避免未来再次发生类似情况。

5. 利用平台功能辅助记忆：

   • 美团众包等平台通常会提供一些辅助功能来帮助骑手更好地管理订单，比如新订单提醒、配送倒计时等。
   • 您可以考虑开启这些功能，以便在忙碌的配送过程中及时收到提醒，避免遗漏重要步骤。

最后，虽然忘记点送达可能会给您和顾客带来一些不便，但只要您积极应对、诚恳沟通，并采取相应的补救措施，通常都能够得到顾客的理解和支持。同时，也建议您在未来的配送过程中更加细心和专注，以确保每次配送都能顺利完成。