企业联络员一般是指代表本企业在全国企业信用信息公示系统平台申报企业年报信息的人，同时也负责企业与政府部门等相关机构之间的沟通联系工作。具体来说：

1. 主要职责：

   • 信息申报：在全国企业信用信息公示系统平台上进行年度报告信息的提交和申报。
   • 沟通联系：与政府部门等保持联系，及时传达政府部门的政策法规、通知等信息给企业，并将企业的情况和需求反馈给政府部门。
   • 协助办理：帮助企业办理各种行政方面的事务，如工商登记的变更、税务申报等手续。

2. 人员要求：

   • 企业联络员需要具备一定的法律意识和业务能力，以确保与政府部门之间的沟通顺畅且高效。
   • 通常建议由对企业内部环境相当熟悉并且能够坚守岗位职责的高层管理人员担任，如法定代表人，以便于记忆和保持信息的稳定性。

3. 重要性：

   • 企业联络员是企业与政府部门之间沟通的重要桥梁，其工作效率和准确性直接影响到企业的正常运营和合法权益。
   • 及时指定并更新联络员信息，是保障企业业务顺利办理的关键。

综上所述，企业联络员在企业运营中扮演着至关重要的角色，不仅负责信息申报，还承担着与政府部门沟通联系的重要职责。因此，企业应重视联络员的选拔和培训工作，确保其能够胜任这一职位。