当您在淘宝上购买的商品出现问题，而店铺已经关闭时，您不必过于担心，以下是一些建议来帮助您维护自己的权益：

一、立即保存关键证据

这是非常重要的一步，因为证据是您后续维权的基础。您需要保存以下信息：

• 订单信息：包括订单号、购买时间、商品名称、价格及交易状态等。
• 聊天记录：与卖家的所有沟通记录，特别是涉及商品描述、交易条款、售后服务承诺及纠纷处理的部分。
• 商品图片与视频：如果商品有问题，拍摄商品实物照片或视频作为证据。
• 支付凭证：保存支付宝、银行卡或其他支付方式的交易记录截图或打印件。

二、优先向淘宝平台投诉

淘宝平台对卖家有一定的监管责任，您可以通过以下方式向平台投诉：

• 联系客服：通过淘宝平台的官方客服渠道（如在线客服、电话客服等）提交投诉，并附上您保存的证据。
• 申请售后：在淘宝账户中找到对应订单，点击“申请售后”，选择合适的维权选项，并按系统提示填写并提交。

如果卖家加入了消费者保障服务，如“七天无理由退货”或“假一赔三”等，在符合条件的情况下，您可以要求平台动用保证金进行退款或赔偿。

三、向消费者协会或市场监督管理部门求助

如果与淘宝平台协商无果，您可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉：

• 消费者协会：拨打12315消费者投诉举报专线电话或访问全国12315平台（网站/APP）进行投诉，详细说明您的购买情况及维权过程。
• 市场监督管理部门：向商家注册地的市场监督管理部门举报，提供相关证据材料，以便监管部门对商家进行调查处理。

四、考虑法律途径维权

如果其他途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维权：

• 准备材料：收集购物凭证、商品照片、与商家和平台的沟通记录等证据，并确定被告信息（可通过淘宝平台获取）。
• 提起诉讼：向被告住所地或合同履行地的基层人民法院提起诉讼。在庭审中，您需要陈述自己的诉求和理由，并提供证据支持自己的主张。

五、其他建议

• 保持冷静：遇到问题时，首先要保持冷静，理性分析并采取行动。
• 及时行动：尽快采取措施维权，避免错过最佳时机。
• 提高警惕：未来网购时，选择信誉良好的商家和平台进行交易，增强自我保护意识。

综上所述，当您在淘宝上购买的商品出现问题且店铺已经关闭时，您可以通过保存证据、向淘宝平台投诉、向消费者协会或市场监督管理部门求助以及考虑法律途径维权等方式来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。