钢化玻璃自爆时，若经专业检测鉴定确属产品质量问题，无论是否在质保期内，厂家或商家均需依法承担赔偿责任。以下是对此问题的详细分析：
一、厂家或商家需承担赔偿责任的情况
产品存在质量缺陷：
- 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十一条规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条也明确了商品或服务存在缺陷时，经营者应承担的民事责任。
- 实例说明：如果钢化玻璃自爆是由于生产过程中的质量问题，如内部存在结石、杂质等缺陷，导致玻璃在正常使用过程中突然破裂，那么厂家或商家应当对因玻璃自爆所造成的人身伤害和财产损失进行赔偿。
质保期内发生自爆：
- 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条及《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条均强调了产品应具备的使用性能和质量标准，以及因产品缺陷造成损害时的赔偿责任。
- 实例说明：若钢化玻璃在厂家或商家承诺的质保期限内发生自爆，且非因外力等明显的非质量因素导致，那么厂家或商家应按照质保条款的约定承担相应的赔偿责任，可能包括免费更换玻璃和对相关直接损失进行补偿。
二、厂家或商家可能不承担赔偿责任的情况
外力因素导致自爆：
- 分析：如果能够证明钢化玻璃自爆是由于受到外力撞击、不当安装、过度挤压、温度急剧变化等外部原因引起，而不是产品本身质量问题，那么厂家或商家通常不承担赔偿责任。
- 实例：如玻璃安装过程中没有预留足够的伸缩空间，导致玻璃在环境温度变化时因热胀冷缩而自爆，这种情况下责任可能在于安装方或使用者。
已过质保期且无质量问题：
- 分析：当钢化玻璃已经超出了厂家或商家规定的质保期，并且经过专业评估不存在质量缺陷，自爆是由于正常使用过程中的自然老化、不可避免的损耗等原因造成时，厂家或商家通常无需承担赔偿责任。
三、维权途径与注意事项
保留证据：受害者应保留好相关证据，如玻璃自爆现场照片、视频，购买玻璃的凭证，产品说明书等，以便后续维权。
专业鉴定：必要时可以申请专业的质量鉴定机构对玻璃自爆原因进行鉴定，以明确责任归属。这是维权过程中非常重要的一步，也是确定赔偿责任的关键依据。
协商解决：双方可以先尝试协商解决赔偿问题。在协商过程中，受害者可以依据相关法律法规和鉴定结果提出合理的赔偿要求。
法律途径：如果协商无果，受害者可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院提起诉讼等法律途径来维护自身合法权益。
综上所述，钢化玻璃自爆时的赔偿责任需根据具体情况判断。若确属产品质量问题，厂家或商家应依法承担赔偿责任；若由外部因素导致或产品已过质保期且无质量问题，则厂家或商家通常不承担责任。消费者在遇到此类问题时，应保留证据、寻求专业鉴定，并依法维权。