当孩子被冤枉时，家长或监护人应当采取一系列正确且有效的措施来保护孩子的权益和心理健康。以下是我作为专业律师，结合法律知识和实践经验，为您提供的具体建议：

1. 保持冷静与理性：

   • 首先，家长或监护人需要保持冷静，避免情绪化反应，以便更理智地处理问题。

2. 了解事情真相：

   • 与孩子进行耐心沟通，了解事情的具体经过和孩子的感受。
   • 尝试从其他可靠来源（如目击者、监控录像等）获取证据，以还原事实真相。

3. 安抚孩子情绪：

   • 向孩子表达支持和理解，让他们知道有人相信他们，并愿意帮助他们。
   • 引导孩子通过合理的方式表达情绪，如绘画、写日记等。

4. 寻求法律帮助：

   • 如果孩子被冤枉的情况涉及法律纠纷，如名誉侵权、校园欺凌等，家长或监护人应及时咨询专业律师。
   • 律师可以根据具体情况提供法律建议，包括但不限于收集证据、起诉侵权者、协商和解等。

5. 与学校或相关机构沟通：

   • 如果孩子是在学校或其他机构被冤枉，家长或监护人应与相关负责人进行沟通，说明情况并寻求公正处理。
   • 要求学校或机构进行调查，并给出合理的解释和处理结果。

6. 维护孩子权益：

   • 如果孩子的权益受到侵害，如名誉受损、精神伤害等，家长或监护人可以依法要求侵权者承担法律责任。
   • 在必要时，可以寻求法律援助或提起诉讼，以维护孩子的合法权益。

7. 关注孩子心理健康：

   • 被冤枉可能会对孩子的心理健康造成负面影响，家长或监护人应密切关注孩子的情绪变化。
   • 如需要，可以寻求专业心理咨询师的帮助，引导孩子走出心理阴影。

综上所述，当孩子被冤枉时，家长或监护人应保持冷静与理性，了解事情真相，安抚孩子情绪，寻求法律帮助，与学校或相关机构沟通，维护孩子权益，并关注孩子的心理健康。如果您在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。