云客服在遵守禁止信息泄露方面，需要严格注意以下几点：

一、严禁泄露涉密信息

云客服必须严格遵守“涉密不上网、上网不涉密”的原则。这意味着，任何涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息，都绝对不能通过云端进行存储、传输或处理。一旦违反这一原则，不仅可能导致个人职业生涯受损，还可能对国家安全和社会利益造成严重后果。

二、保护账号安全

1. 设置复杂密码：为了防止账号被破解，云客服应该设置复杂且难以猜测的密码，并定期更换密码。
2. 加固身份验证：采用多因素身份验证等安全措施，提高账号的安全性。
3. 警惕身份盗用：时刻保持警惕，防止身份被他人盗用或冒用，从而避免信息泄露的风险。

三、审慎云端操作

1. 选择可信赖的服务商：在选择云存储服务商时，应优先考虑其安全性和信誉度，确保数据存储的安全可靠。
2. 加密敏感数据：在将数据进行云端存储之前，应使用专业软件或云盘自带的加密功能对敏感数据进行加密处理。
3. 控制数据流向：明确数据的流向和使用范围，避免数据被不当共享或泄露。对于需要共享的文件，应设置访问权限和提取码，确保只有授权人员才能访问。

四、遵守法律法规

云客服还需要严格遵守相关法律法规和互联网信息服务规定，不得发布、传播或存储任何违法违规的信息。这包括但不限于假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位等名称、标识的信息，以及含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。

综上所述，云客服在遵守禁止信息泄露方面需要严格遵守涉密信息不上网的原则、保护账号安全、审慎云端操作以及遵守法律法规等规定。这些措施共同构成了云客服在信息安全方面的基本防线，确保客户信息的安全和隐私不受侵犯。