在网约车撞人事故中，乘客通常无需承担责任，但在特定情形下可能需要承担相应的法律责任。以下是对这一问题的详细分析：
一、乘客通常无需承担责任的情况
司机过错导致事故：
- 若网约车撞人事故是由于司机的过错造成的，如超速、酒驾、违规变道等违反交通规则的行为，乘客通常无需承担责任。这是因为乘客并不直接参与车辆驾驶，对事故的发生没有直接作用。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零九条，机动车使用人（即司机）因过错造成损害，应承担赔偿责任。
乘客正常乘车：
- 在乘客正常乘车，未实施任何干扰司机驾驶或不当行为的情况下，乘客不承担责任。乘客在乘车过程中，应遵守基本的乘车安全规范，如系好安全带、不随意开门等，但这些行为并不构成对事故责任的承担。
二、乘客可能需要承担责任的情况
乘客过错与事故有因果关系：
- 若乘客实施了干扰司机正常驾驶的行为，如抢夺方向盘、激烈争吵等，且这些行为与事故的发生有因果关系，乘客需按过错程度承担责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十二条，二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任。
- 举例：乘客与司机争吵导致司机分心撞人，乘客需因其干扰行为承担相应责任。
乘客指使司机违章驾驶：
- 在极少数情况下，如果乘客指使司机违章驾驶并导致撞人事故，乘客可能需要承担民事赔偿责任。不过，乘客通常不承担行政或刑事责任，除非其作为雇主命令司机违章驾驶。
乘客故意制造危险：
- 如果乘客故意在车内放置易燃易爆物品或其他危险物品，引发爆炸或紧急状况，导致驾驶员在避险过程中发生撞人事故，乘客同样需要承担相应责任。这种情况下，乘客的故意行为直接导致了危险的发生和事故的扩大。
三、事故处理建议
及时报警并通知交警部门：
- 在发生网约车撞人事故后，应及时报警并通知交警部门进行现场勘查和调查取证。这是明确事故责任、保护各方权益的重要步骤。
保留相关证据：
- 乘客应保留好与事故相关的证据，如行车记录仪视频、现场照片、证人证言等，以便在后续处理中维护自己的合法权益。
根据具体情况承担责任：
- 最终的责任划分需要综合考虑事故的具体原因、各方的行为以及过错程度等因素。在有责任争议时，可通过法律途径解决，由法院根据实际情况进行责任认定和赔偿裁决。
总结来说，在网约车撞人事故中，乘客的责任划分需根据具体情况进行综合判断。如果乘客没有过错且未实施干扰驾驶的行为，通常无需承担责任；但如果乘客存在过错且与事故有因果关系，或者故意制造危险导致事故发生，那么乘客可能需要承担相应的法律责任。如果您在处理此类事故时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。