当您面临网贷逾期并希望停止催收时，找平台客服进行沟通协商确实是一个可行的途径，但具体效果会因平台政策、逾期情况以及您的沟通方式等多种因素而有所不同。以下是一些详细且深入的解答和建议：

一、与平台客服沟通协商的可行性

1. 主动联系平台：首先，您应该主动联系网贷平台的客服部门，诚恳地说明您逾期的原因，比如失业、疾病等不可抗力因素，并表达您还款的意愿。这种积极的态度往往能赢得平台的理解和支持。

2. 了解平台政策：在沟通前，建议您先了解平台的还款政策，比如是否有二次分期、延期还款等选项。这样，在协商时您可以提出更合理的还款方案，增加协商成功的可能性。

3. 达成书面协议：如果平台同意与您协商，务必确保双方达成书面协议，明确还款计划、利息、罚息等关键条款。这样，在后续还款过程中，您就有了一个明确的依据，也能避免不必要的纠纷。

二、其他应对措施

除了与平台客服沟通协商外，您还可以采取以下措施来应对网贷逾期催收问题：

1. 核实债务合法性与催收行为：

   • 仔细审查贷款合同，确保借款金额、利率、逾期费用等关键条款无误。
   • 如果发现平台存在超高利率、不合理收费或暴力催收等违法行为，可以向银监局、工商部门或中国互联网金融举报信息平台投诉，要求规范催收行为。
   • 面对催收时，要求对方提供身份证明。如果无法提供，则属于无效催收，您可以拒绝回应。

2. 寻求法律援助与监管部门帮助：

   • 如果遭遇严重违法催收，如暴力、恐吓等，应寻求律师帮助，通过法律途径维权。
   • 向当地银保监会、地方金融监督管理局等监管机构反映情况，提交详细资料以供调查。

3. 努力还款与债务整合：

   • 尽力按协商方案还款，以减轻还款压力。
   • 考虑向正规银行申请低息贷款，用于偿还高息网贷，降低还款成本。但请注意，这需要您有良好的信用记录和还款能力。

三、特别提醒

• 网贷逾期可能对您的个人信用记录产生负面影响，因此应尽量避免逾期情况的发生。
• 在整个过程中，请保持冷静和理性，不要被催收人员的恶劣态度所影响。记住，您有权保护自己的合法权益。
• 如果符合当地个人破产的法定条件，您可以考虑申请个人破产。但这是一个重大的决定，需要谨慎评估其后果和影响。

综上所述，找平台客服停催是应对网贷逾期催收问题的一个途径，但并非唯一途径。您还可以通过核实债务合法性、寻求法律援助、努力还款并注意个人信息安全等措施来综合应对。希望这些建议能对您有所帮助。