当小车撞到摩托车导致人员受伤时，赔偿问题的处理需要遵循一系列明确的步骤和原则，以确保受害者能够得到公正、合理的赔偿。以下是一个详细且有条理的解答：
一、事故处理基本流程
及时报警与救助伤者：
- 发生事故后，应立即拨打122报警电话和120急救电话，确保伤者得到及时救治。
- 警方会到现场进行勘查、调查，并出具交通事故责任认定书，这是后续赔偿的重要依据。
保护现场并收集证据：
- 保护事故现场，不随意挪动车辆和相关物品，以便警方进行勘查。
- 拍摄现场照片或视频，记录事故发生情况，包括车辆位置、伤者情况等。
- 收集双方当事人的驾驶证、行驶证、保险单等信息，以便后续处理。
通知保险公司：
- 小车车主应及时向保险公司报案，启动保险理赔程序，以便后续获得保险赔偿。
二、责任判定
根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关规定，事故责任判定主要依据双方当事人的行为对事故发生的作用以及过错的严重程度。
- 小车全责：如果小车驾驶人存在严重违法行为（如闯红灯、超速、逆行等）导致事故发生，则承担全部责任。
- 摩托车全责：如果摩托车驾驶人存在过错行为（如无证驾驶、酒后驾驶等），且小车驾驶人无过错，则摩托车驾驶人承担全部责任；但小车保险公司需在交强险无责范围内进行赔偿。
- 双方都有责任：如果双方都有过错，则根据各自过错的比例分担责任，如主次责、同等责任等。
三、赔偿范围
赔偿范围通常包括财产损失和人身伤害两部分：
财产损失：
- 摩托车的维修费用或报废价值（如果车辆无法修复）。
- 摩托车上物品的损坏或丢失费用。
- 因事故导致的其他直接经济损失，如拖车费、停车费等。
人身伤害：
- 医疗费用：包括挂号费、检查费、治疗费、手术费、住院费、药费等，需有医疗证明和票据为依据。
- 误工费：根据误工时间和收入状况计算，受害人有固定收入的按实际减少的收入计算；无固定收入的参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。
- 护理费：根据护理人员的收入状况和护理时间计算，护理人员有收入的参照误工费计算；无收入的参照当地护工劳务报酬标准计算。
- 交通费：受害人及其陪护人员因就医或转院治疗发生的费用，需有正式票据为凭。
- 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准计算。
- 残疾赔偿金：如果受害人因交通事故致残，根据伤残等级支付赔偿金。
- 死亡赔偿金：如果受害人因交通事故死亡，其近亲属有权要求支付赔偿金。
- 精神损害抚慰金：如果受害人遭受严重精神损害，侵权人需支付抚慰金。
四、赔偿程序
报案与定损：
- 向交警部门和保险公司报案，配合进行现场查勘和定损，确定损失范围和金额。
协商调解：
- 在责任明确的基础上，双方尝试协商解决赔偿事宜。如果达成一致意见，可以签订赔偿协议并履行。
- 如果协商不成，可以请求交警部门或人民调解委员会进行调解，提出合理的赔偿建议。
诉讼仲裁：
- 如果协商和调解都无法解决争议，受害人可以向人民法院提起诉讼或申请仲裁机构仲裁，要求小车车主或驾驶员承担赔偿责任。
- 在诉讼过程中，受害人需要提供充分的证据来证明自己的损失和对方的过错，如事故认定书、医疗记录、费用清单、收入证明等。
五、注意事项
- 保留证据：事故发生后应尽可能保留所有相关证据，包括现场照片、视频、医疗证明、费用票据等，对后续处理至关重要。
- 及时报案：确保及时向交警部门和保险公司报案，以便及时处理事故和启动保险理赔程序。
- 合理诉求：在提出赔偿要求时应确保合理性，并提供充分证据支持自己的诉求。
- 法律咨询：如果遇到复杂的法律问题或纠纷，建议及时咨询专业律师以获取帮助和建议。
综上所述，处理小车撞摩托车导致人员受伤的赔偿问题需要遵循明确的步骤和原则。双方应积极沟通、协商解决问题，并在必要时寻求法律途径维护自身权益。