关于小区物业管理人员是否需要有证的问题，这主要取决于具体的岗位和职责，以及当地的法律法规要求。

首先，对于一般的物业管理人员，如客服、保洁、安保等岗位，目前并没有强制性的法律法规要求他们必须持有特定的职业资格证书才能上岗。这些岗位的工作更多依赖于实际操作能力和服务意识，而非特定的专业资质。

然而，对于物业管理中的关键岗位，如物业项目经理或高级管理人员，情况就有所不同了。根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，可能会面临县级以上地方人民政府房地产行政主管部门的处罚，包括责令停止违法行为、处以罚款等。这表明，对于这些关键岗位，持有相应的职业资格证书是必要的，以确保管理人员具备足够的专业知识和能力来履行其职责。

至于具体的证书类型和颁发机构，这可能会因地区和行业而异。例如，有些地区可能要求物业项目经理持有由当地房地产行政主管部门或相关行业协会颁发的职业资格证书。而您提到的天津国土资源和房屋职业学院（全国房地产行业培训中心）所组织的培训，虽然属于自愿性质的培训，但参加这样的培训并获得相应证书，无疑会提升物业管理人员的专业素养和业务能力，有助于他们在职场上更好地发展。

总的来说，对于小区物业管理人员是否需要有证的问题，不能一概而论。一般岗位可能没有强制性的证书要求，但关键岗位通常需要持有相应的职业资格证书。因此，如果您是物业管理人员或计划从事物业管理工作，建议您了解当地的具体要求和行业规范，以便更好地规划自己的职业发展。