业主丢了东西，在符合一定条件下是可以去物业调监控的。以下是对此问题的详细分析：

一、物业的责任与义务

1. 安全保障责任：根据《物业管理条例》和相关法律法规，物业公司对小区内的公共区域和设施负有管理和维护的责任，这包括监控系统。因此，在业主或住户丢失物品并请求协助时，物业公司有义务提供必要的帮助，如协助查看监控录像。

2. 配合调查：如果丢失的物品涉及治安或刑事案件，物业公司更应积极配合公安机关的调查工作，提供监控录像等相关证据。

二、查看监控的条件与限制

1. 合法性与合理性：业主或住户要求查看监控录像时，必须出于合法、合理的目的，如寻找丢失物品、了解事故真相等。物业公司有权拒绝无理或非法的查看请求。

2. 隐私保护：监控录像可能涉及其他业主或住户的隐私信息。因此，在查看监控时，必须严格遵守隐私保护原则，不得泄露他人隐私。物业公司可能会要求业主在查看监控时签署保密协议或承诺不泄露监控内容。

3. 技术条件与存储期限：监控系统的技术条件和存储能力有限。如果监控录像已被覆盖或损坏，可能无法提供有效的查看服务。此外，不同小区的监控存储期限可能有所不同，一般在7天至30天不等。因此，业主在发现物品丢失后，应尽快向物业公司报告并请求查看监控。

三、实际操作流程与建议

1. 及时报告：一旦发现物品丢失，应立即向物业公司报告，并说明丢失物品的时间、地点和特征等信息。这有助于物业公司更快地定位监控录像并协助查找。

2. 提供证据：如有可能，提供丢失物品的相关证据，如照片、购买凭证等。这些证据可以帮助物业公司更好地了解情况，并增加查找成功的可能性。

3. 与物业沟通：

   • 了解原因：如果物业拒绝提供监控查看，应以平和态度询问具体原因。可能是误解、监控故障、内部规定或涉及其他业主隐私等。
   • 表达诉求：向物业详细说明物品丢失的严重性及查看监控的重要性，同时承诺会保护其他业主的隐私。
   • 要求查看规定：若物业以规定为由拒绝，应要求其出示相关书面规定，并评估其合理性及合法性。

4. 寻求外部帮助：

   • 业主委员会：如果与物业沟通无果，可以向业主委员会反映情况，利用其监督和管理权力与物业协商。
   • 房地产行政主管部门：若业主委员会无法解决问题，可以向当地房地产行政主管部门投诉，请求介入调查和处理。

5. 考虑法律途径：

   • 收集证据：在整个过程中，注意保留与物业沟通的记录，如短信、聊天记录或通话录音，作为后续维权的证据。
   • 发送律师函：若沟通无果，可以委托我（张晓彬律师）向物业发送律师函，明确指出其可能违反的法律法规及应承担的责任。
   • 提起诉讼：若物业仍拒绝配合，且认为有必要通过法律手段维权，可以向人民法院提起诉讼。在诉讼中，需提供充分证据证明物品丢失事实及曾向物业提出查看监控的请求。

其他建议：

• 在尝试上述方法的同时，也可以考虑寻找其他证人或证据来证明物品丢失的情况。
• 保持冷静和理性，避免与物业产生不必要的冲突，以免影响问题的解决。

综上所述，业主在丢失物品后，有权在符合一定条件下要求物业协助查看监控录像。如果物业拒绝配合，可以通过与物业沟通、寻求外部帮助或考虑法律途径来维护自身权益。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时提供证明。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。