在处理电瓶车与小轿车相撞的事故时，责任划分和保险赔付是两个核心环节。以下是对这两个问题的详细解答：

一、责任划分

责任划分主要由公安机关交通管理部门根据事故现场勘验、检查、调查情况和相关检验、鉴定结论来确定，其核心原则是依据双方当事人对事故发生所起的作用以及过错的严重程度来划分。具体情形包括：

1. 小轿车一方承担全部责任：

   • 当小轿车驾驶员存在严重违反交通规则的行为，如闯红灯、逆行、酒驾、超速行驶、违规变道等，且这些行为是导致事故发生的直接原因时，小轿车通常承担全部责任。
   • 若小轿车未保持安全车距追尾前方正常行驶的电瓶车，也需承担全部责任。

2. 电瓶车一方承担全部责任：

   • 电瓶车存在严重违法行为，如闯红灯、逆行、驶入机动车道等，且小轿车正常行驶无过错时，电瓶车需承担全部责任。
   • 若有证据证明电瓶车驾驶人是故意碰撞小轿车以制造事故获取赔偿，电瓶车一方同样需承担全部责任。

3. 双方都有责任：

   • 当双方都存在违规行为时，责任将根据各自过错的严重程度进行分担，可能判定为同等责任、主次责任等。
   • 在某些复杂事故场景中，若难以清晰判断双方过错程度，也可能判定双方都有责任。

二、保险赔付

在责任划分明确后，接下来是保险赔付的问题。这主要涉及到小轿车的交强险和商业三者险：

1. 交强险赔付：

   • 小轿车若已购买交强险，保险公司将在交强险责任限额内先行赔付电瓶车一方的损失。交强险的责任限额通常包括死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额和财产损失赔偿限额。

2. 商业三者险赔付：

   • 若电瓶车一方的损失超出交强险责任限额，且小轿车已购买商业三者险，则保险公司将根据商业三者险的合同约定，在责任限额内继续赔付超出部分的损失。
   • 商业三者险的赔付比例和限额将根据保险合同的约定来确定，通常与事故责任划分有关。

3. 未购买保险或保险不足的情况：

   • 若小轿车未购买交强险或商业三者险，或保险赔付后仍有不足，则超出部分需由小轿车驾驶员自行承担。

4. 赔偿项目：

   • 赔偿范围包括但不限于电瓶车的维修费用、驾乘人员的医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。具体赔偿项目将根据事故造成的实际损失和法律法规的规定来确定。

三、建议与注意事项

1. 保留证据：

   • 事故发生后，双方应及时保留现场照片、视频、证人证言等证据，以便后续的责任划分和赔偿协商。

2. 及时报警并等待处理：

   • 事故发生后，应立即报警并等待交通管理部门的到来。交通管理部门将出具交通事故责任认定书，作为处理事故的依据。

3. 咨询专业律师：

   • 若对责任划分或赔偿处理有异议，建议咨询专业律师以获取更具体的法律意见和帮助。

4. 遵守交通法规：

   • 无论是电瓶车还是小轿车驾驶员，都应严格遵守交通法规，确保行车安全，减少事故发生的可能性。