外墙漏水物业是否负责，需根据具体情况判断，主要分为以下几种情况：

1. 质保期内的情况：

   • 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》第四十条，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。
   • 责任归属：若房屋尚处于质保期内，外墙漏水主要由开发商负责维修。物业在此期间有义务协助业主联系开发商，确保问题得到及时解决。

2. 质保期外且属于公共部分的情况：

   • 公共部分维修责任：若房屋已超出质保期，且外墙属于建筑物的公共部位，物业有责任申请和组织维修工作。这通常涉及动用住宅专项维修资金，前提是小区已建立该制度并符合相关规定流程。
   • 物业服务合同约定：若物业服务合同中明确约定物业对外墙等公共区域有维护保养职责，即使无专项维修资金，物业也需按合同约定承担维修责任，费用从物业收取的服务费用中支出或按合同约定的方式解决。

3. 物业管理不善导致的情况：

   • 管理不善的责任：若外墙漏水是由于物业的管理不善、维护不到位或其他过错行为引起，如未及时疏通楼顶排水管道导致雨水长期积压渗漏，物业需承担维修责任并赔偿相应损失。

4. 物业不负责的情况：

   • 专有部分渗水：若房屋外墙属于业主专有部分，如业主私自改造或装修不当导致漏水，维修责任由业主自行承担。
   • 不可抗力因素：如物业已尽到管理职责，如定期检查、通知业主维修等，但因不可抗力（如自然灾害）导致外墙漏水，物业可免责。
   • 人为破坏：若外墙漏水是人为因素导致，如第三方恶意破坏或业主使用不当，维修责任应由责任人承担。物业公司可提供维修服务，但费用应由责任人支付。

操作建议：

• 及时反映与沟通：业主发现外墙漏水时，应及时向物业反映情况，要求物业查明原因并采取相应措施。
• 查看物业服务合同：业主应查阅物业服务合同，了解物业公司的责任范围及维修义务，以便在出现问题时明确责任归属。
• 保留证据并寻求法律途径：若物业推脱责任或处理不当，业主应保留相关证据，如照片、视频、沟通记录等，并向业主委员会反映并督促物业履行职责；必要时，可通过法律途径维护自身合法权益，如起诉物业或相关责任方要求赔偿损失。

总结：外墙漏水物业是否负责，需根据房屋是否在质保期内、漏水原因、物业管理情况以及物业服务合同的约定等因素综合判断。业主在遇到此类问题时，应充分了解相关法律法规及物业服务合同约定，与物业保持有效沟通，并在必要时采取适当措施维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。