收回票数少于发出票数时，该投票结果是否有效需分情况讨论，具体分析如下：

1. 若相关法律法规或公司章程明确规定“收回票数必须等于或大于发出票数才有效”
   此时若收回票数少于发出票数，投票结果直接无效。例如《公司法》中关于股东会决议的表决规则，若章程约定“决议需经全体股东半数以上同意”，但实际收回的表决票未覆盖全体股东（如部分股东未参与投票且未被计入基数），则可能因程序瑕疵导致决议无效。
   法律依据：根据《民法典》第135条，民事法律行为需符合法定或约定形式要件，否则可能被认定为未成立或无效。

2. 若法律法规或章程未明确规定收回票数的比例要求
   需结合投票性质判断：

   • 非法定重大事项（如普通决议）：若未参与投票的股东被视为“弃权”，且实际收回票数满足最低表决比例（如过半数），则结果有效。例如公司内部选举董事，未投票的股东不影响已投票股东的表决效力。
     
   • 法定重大事项（如修改公司章程、增减资等）：根据《公司法》第43条，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。若收回票数对应的表决权未达该比例，即使未投票股东被视为弃权，结果仍无效。
     关键点：需区分“未投票”与“投反对票”的法律后果，前者可能被推定为同意或弃权，后者直接计入反对票。

3. 特殊情形：投票程序存在瑕疵时的补救
   若因不可抗力（如邮寄丢失、系统故障）导致部分票未收回，可尝试通过以下方式补救：

   • 重新投票：若瑕疵可能影响结果公正性，组织方应宣布原投票无效并重新启动程序。
     
   • 证据补全：若能证明未收回票的投票意向（如书面声明、录音录像），可将其计入有效票。
     风险提示：若未及时补救，可能因程序违法被法院撤销投票结果。

建议行动：

• 立即核对投票规则（法律法规+章程），确认是否对收回票数有强制性要求；
  
• 若规则模糊，优先按“实际收回票数满足最低表决比例”处理，同时留存未投票股东的沟通记录（如通知送达证明）；
  
• 涉及重大利益时，可向法院申请确认投票效力，避免后续纠纷。
  

如有具体场景（如股东会、业主大会、选举等），可进一步提供细节，我会结合领域法规为您细化分析。