物业收取电费服务费是否合法，需根据具体情况来判断，主要取决于物业是否受供电企业委托代收电费、是否为转供电性质、合同是否有约定以及收费是否透明合规等因素。以下是对此问题的详细分析：
合法情况
受供电企业委托代收电费并收取合理服务费：
- 如果供电企业与物业管理公司签订了委托代收电费协议，并且协议中明确允许物业在代收电费时收取一定的服务费（该费用需合理且透明），那么物业收取电费服务费是合理合法的。
- 在这种情况下，物业作为供电企业的代理人，不仅负责代收电费，还可能提供如电费查询、账单寄送等额外服务，因此收取一定的服务费是合理的。但服务费的标准应明确且合理，不得过高或存在隐形收费。
小区是转供电性质且服务费合理：
- 在一些老旧小区或特殊区域，由于供电设施产权等问题，物业可能从供电部门整体购电后再分表计量向各业主供电。这种转供电模式下，如果物业在提供供电服务的过程中产生了额外的成本（如线路维护、电表抄读等），并且这些成本在合同中有明确约定，且服务费标准合理透明，那么物业收取电费服务费也是合理的。
合同明确约定且服务费合理：
- 如果物业服务合同中明确规定了由物业公司代收代缴电费，并且约定了合理的服务费标准，那么物业按照合同约定收取电费服务费也是合法的。但合同中的条款必须合法合规，不得存在霸王条款或侵犯业主权益的内容。
不合法情况
无委托且非转供电情况下收取服务费：
- 在既没有得到供电企业委托，小区又不属于转供电模式的情况下，物业自行收取电费服务费是不合理的。因为此时物业并没有提供额外的供电服务，只是简单地代收电费，没有收取服务费的合法依据。
违规加价或收取不合理服务费：
- 无论是受委托代收还是转供电模式，物业都不能私自提高电费价格或收取不合理的服务费。如果物业超出规定的电价标准或政府规定的转供电加价范围收取电费，或者服务费标准过高、存在隐形收费等不合理情况，那么这种行为是不合法且违法的。
业主权益保护
- 查看合同与依据：业主应首先查看自己与物业公司签订的物业服务合同以及相关的政策依据，了解电费和服务费收取的具体规定。
- 沟通与协商：对电费和服务费收取有疑问或不满时，应与物业公司进行沟通协商，要求提供合理的解释和依据。
- 投诉与举报：如果沟通无果，业主可以向当地的物价部门、供电企业、房地产管理部门或法律专业人士（如我）咨询并投诉反映，以维护自身合法权益。
总结与建议：物业收取电费服务费是否合法需综合考虑多个因素。业主在面临此类问题时，应了解自己的权益和义务，仔细核对电费账单和服务费标准，如发现异常应及时向物业或相关部门咨询并寻求解决方案。同时，物业公司也应加强自律，确保电费和服务费收取的合法性和规范性，以维护良好的物业服务形象和业主的合法权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。