非直系亲属在符合一定条件并遵循相应程序的情况下，是可以去监狱探视服刑人员的。以下是对这一问题的详细分析：
一、法律依据与解释
根据《中华人民共和国监狱法》第四十八条，罪犯在监狱服刑期间，可以按照规定会见亲属、监护人。此处的“亲属”并非仅限于直系亲属，而是涵盖了包括配偶、子女、孙子女、父母、岳父母、祖父母、外祖父母、伯父母、姨父母以及本人及其配偶的兄弟姐妹及其配偶等在内的近亲属。同时，在实践中，经监狱方同意后，亲朋好友等非直系亲属通常也可以和服刑人员见面。
二、探监条件与流程
探监条件
- 身份证明：非直系亲属需携带有效身份证件，如身份证、户口本等，以证明自己的身份。
- 关系证明：虽然法律未明确要求非直系亲属必须提供关系证明，但在实践中，提供与罪犯的关系证明，如朋友、同事、远亲等的证明材料，有助于获得探视许可。这可以是通过当地居委会、村委会或工作单位开具的证明，说明双方的关系及探监的必要性。
- 特定情况：对于在看守所羁押的犯罪嫌疑人、被告人，非律师的非直系亲属一般不能会见。但在案件进入审判阶段等特定情况下，如果经过办案机关同意，并经看守所安排，也有可能获得会见机会。对于被行政拘留的人员，非直系亲属能否探视通常由拘留所根据具体情况决定。
探监流程
- 了解监狱政策：首先需向罪犯所在监狱咨询具体的探监政策、时间安排及所需材料等信息，可通过监狱官方网站、咨询电话等渠道获取。
- 提交申请：向监狱提交探视申请，申请中应包含个人信息、与被探视人的关系以及探视时间等内容。可以选择现场申请或网上申请（如监狱提供此服务）。现场申请需直接到监狱的会见管理部门填写申请表并提交材料；网上申请则需按照监狱官网提示的流程操作。
- 审核批准：监狱会对申请及材料进行严格审核，判断是否符合探监条件。审核通过后，将通知申请人具体的探监时间、地点等信息。
- 安排探视：按照监狱的通知，确定探监的具体时间，并准时到达。探监当天需遵守监狱的各项规章制度，如接受安全检查、禁止携带违禁物品等。
三、注意事项
- 遵守监狱规定：在探视过程中，必须严格遵守监狱的各项规定，不得携带违禁品或进行违规操作。这是维护监狱秩序和安全的重要保障。
- 尊重被探视人：探视时应尊重被探视人的意愿和隐私，不得进行强迫或侵犯其权益的行为。这体现了对被探视人人格尊严的尊重和保护。
- 保持秩序：在探视期间，应保持安静、有序，不得影响其他罪犯的改造和监狱的正常管理。这是维护监狱良好氛围和改造效果的必要要求。
四、特殊情况下的探监
如果非直系亲属与罪犯存在监护、抚养、扶养等法律关系，即使非亲属，也可依法探监。例如，未成年人的非亲属监护人基于监护关系有权探视。此外，司法机关因办案需要或社会组织（如法律援助机构、心理咨询师等）为罪犯提供专业服务时，经过监狱批准，也可进行探监。
综上所述，非直系亲属在符合一定条件下是可以去监狱探视服刑人员的。但为了确保探视的顺利进行和维护监狱的秩序与安全，申请人需提前了解并严格遵守相关规定和流程。如果您有具体的探监需求或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。