在交通肇事罪中，若被告人负全责但取得了谅解书，其判刑情况会受到多种因素的影响，但通常仍可能面临刑事处罚，不过量刑上可能会得到从轻处罚。以下是对此问题的详细分析：

一、交通肇事罪的基本量刑原则

根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条的规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，将面临三年以下有期徒刑或者拘役的刑罚；若交通肇事后逃逸或有其他特别恶劣情节，则处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，更是处七年以上有期徒刑。在量刑过程中，法院会综合考虑犯罪事实、犯罪性质、情节以及对社会的危害程度等因素。

二、谅解书在量刑中的作用

谅解书作为被告人悔罪表现及与被害人或其家属达成和解的重要证据，确实会对最终的量刑产生一定影响。它反映了被告人对犯罪行为的认识、悔罪态度以及积极赔偿的意愿，从而可能在一定程度上减轻其社会危害性。然而，谅解书并非决定判决结果的唯一因素，法院会综合考虑多方面因素来作出公正裁决。

三、不同情况下的量刑影响

1. 犯罪情节较轻且有谅解书：

   • 在交通肇事行为造成的后果相对较轻的情况下，如仅造成一人轻伤且负主要责任，若被告人积极赔偿被害人经济损失并取得谅解书，这通常会被视为社会危害性较小。因此，法院可能会考虑判处拘役或者缓刑。

2. 符合一般犯罪情节且有谅解书：

   • 若交通肇事造成一人死亡或者三人以上重伤，且被告人负事故全部或者主要责任，但在事后能够积极赔偿并取得被害人家属的谅解，这将被视为具有从轻处罚的情节。在此情况下，法院一般会在法定刑幅度内从轻处罚，可能判处1-2年有期徒刑，并且适用缓刑的可能性较大。

3. 存在加重情节但有谅解书：

   • 对于存在交通肇事后逃逸等加重情节的案件，即便被告人取得了谅解书，也只能作为从轻处罚的酌定情节。法院仍会根据事故的严重程度、被告人的过错程度以及逃逸行为的恶劣性等因素，在较重的法定刑幅度内适当从轻处罚。例如，被告人交通肇事致一人死亡后逃逸，但后续积极赔偿并取得谅解，法院可能会在3-5年有期徒刑幅度内量刑。

四、实际案例与法律建议

在实际案例中，不乏肇事者因交通肇事且负全责而被判刑，但因积极赔偿并获得谅解书而从轻处罚的情况。这体现了我国刑法宽严相济的刑事政策，既惩罚了犯罪，又给予了犯罪者改过自新的机会。

对于涉及交通肇事罪的被告人而言，取得谅解书虽然重要，但更重要的是积极配合调查、认真悔过自新，并通过实际行动展现自己的悔罪态度。同时，建议尽快向我咨询，以便更准确地了解案情和可能的判决结果，从而在法律框架内争取最有利的处理结果。

对于受害者家属而言，谅解书的出具应基于全面、理性的考虑，既要考虑肇事者的悔罪态度和赔偿意愿，也要考虑自身权益的保障。在出具谅解书前，建议咨询专业律师，以确保自身权益不受损害。