银行贷款收取服务费是否合法，需根据具体情况判断，关键在于是否满足以下条件：
明码标价与双方协商一致
- 银行或贷款机构在提供服务前，应以合理、显著的方式向借款人明确告知服务费的收费标准、服务内容等关键信息。例如，在贷款合同或相关协议中清晰列明服务费的具体数额或计算方式。
- 借款人基于充分了解后自愿同意支付，且收费标准在合理范围内。若借款人未被告知或未同意，则服务费收取可能不合法。
服务真实发生且符合规定
- 银行或贷款机构需为借款人提供实质性的服务，如信用评估、资料整理、沟通协调等。这些服务应与贷款业务直接相关，且符合行业规范和相关法律法规规定。
- 若服务未真实发生或不符合规定，如仅提供形式上的服务而未实际履行职责，则服务费收取可能不合法。
银行或金融机构服务费
- 银行或其他金融机构在办理贷款业务时，可以收取一定的费用，如申请费、审批费、管理费等。但这些费用应在合理范围内，且明确告知借款人。
- 若费用过高或未明确告知，可能侵犯借款人的知情权，导致服务费收取不合法。
不合法的情况主要包括：
未事先告知或隐瞒收费情况
- 若银行或贷款机构在借款人不知情的情况下强行扣除服务费，或在签订合同时故意隐瞒服务费事实，则侵犯了借款人的知情权和自主选择权，服务费收取不合法。
收费过高显失公平
- 服务费收费标准过高，远超出正常市场行情和合理成本范围，严重损害借款人利益。例如，若服务费占贷款总额的比例过高，或与其他费用相加后总利率超过法定上限，则可能构成高利贷，服务费收取不合法。
无相关资质或超范围经营
- 若收费主体没有金融服务资质，或超越核准经营范围从事贷款服务并收费，则其行为违法。例如，未取得金融牌照的中介机构擅自收取贷款服务费，即属于无资质经营。
高利贷中的服务费
- 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，若贷款服务费与利息之和的利率超过了年化36%（或合同成立时一年期贷款市场报价利率LPR的4倍，以较低者为准），则超出部分的服务费不受法律保护，且可能构成违法行为。
法律建议与注意事项：
- 明确费用标准：在申请贷款时，借款人应仔细阅读合同条款，了解服务费的收取情况。对于不合理的收费项目或过高的费用，应及时与银行或贷款机构沟通协商。
- 签订书面合同：收取服务费前应签订书面合同，明确双方权利义务，避免纠纷。合同中应详细列明服务内容、收费标准及支付方式等关键条款。
- 保护自身权益：若借款人认为服务费收取不合理或存在违法问题，可以向金融监管部门投诉或通过法律途径维护自身权益。在必要时，可以寻求专业律师的帮助进行法律咨询和诉讼。
示例说明：
假设某银行在办理贷款业务时，向借款人收取了贷款金额2%的服务费，且未在合同中明确告知。若借款人发现后认为该费用过高且未事先告知，可以要求银行退还服务费或通过法律途径维权。若银行能够证明该服务费是合理的且已事先告知借款人，则服务费收取可能合法。
总之，银行贷款收取服务费的合法性需综合考虑多个因素。在申请贷款时，借款人应谨慎选择银行或贷款机构，确保服务费的收取合法合规，以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。