当遇到车辆刮擦事故时，处理流程可以归纳为以下几个步骤，以确保事故得到妥善、高效的处理：

一、确保安全并检查伤亡

1. 立即开启危险报警闪光灯：在事故发生后，第一时间开启车辆的危险报警闪光灯，以警示其他车辆注意避让。
2. 设置三角警示牌：在确保安全的情况下，在事故车辆后方适当位置设置三角警示牌，进一步提醒后方车辆。
3. 检查人员伤亡：迅速检查事故现场是否有人员伤亡。如果有人员受伤，应立即拨打122报警电话，并在确保人员安全的情况下，在现场附近等候交通警察和医疗急救人员。

二、拍照取证并撤离现场

1. 拍照取证：如果事故仅造成财产损失，且双方当事人能够自行移动车辆，应现场拍照取证。至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片，以记录事故现场情况。
2. 撤离现场：拍照完成后，双方当事人及车辆应迅速撤离现场，避免阻碍交通。

三、选择处理方式

1. 自行协商：如果双方当事人对事故责任无异议，且驾驶证、行驶证齐全有效，均投保交强险，可以选择自行协商处理。通过“交管12123”APP的“事故快处”功能，上传事故照片，选择“无争议”，根据页面提示确认相关信息并签名，生成自行协商协议书。
2. 申请在线认定：如果双方当事人对事故责任有争议，可以选择在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。通过“交管12123”APP的“事故快处”功能，选择“有争议”，并申请交警远程定责。根据页面提示选择验证方式，如短信验证或手机APP验证，等待交警后台审核定责，生成《道路交通事故认定书简易程序》，并短信通知双方驾驶人。

四、定损理赔

1. 到保险理赔服务中心定损：双方当事人可以到就近的道路交通事故保险理赔服务中心进行定损、理赔。
2. 在线定损理赔：如果保险公司开通了在线定损理赔服务，也可以申请在线定损理赔。凭手机短信及电子信息与承保保险公司联系，实现线上或线下理赔。

五、特殊情况处理

• 如果事故双方当事人中任何一方涉嫌无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等情形，另一方当事人应立即报警处理。
• “交管12123”APP无法处理单方事故。发生单方事故时，请立即报警或联系保险公司到达现场，当事人需要在现场等候。

遵循以上流程，您可以高效、妥善地处理车辆刮擦事故。在处理过程中，请务必确保自身安全，并积极配合相关部门的工作。