关于楼上漏水物业是否有责任的问题，结论前置如下：

1. 物业通常无直接责任：若漏水源于楼上业主个人原因（如水管破裂、防水层损坏等），物业一般不承担直接责任。
2. 物业可能承担管理责任：若漏水涉及公共区域或共用设施设备，且物业未履行维修、养护义务，则可能需承担一定责任。
3. 特殊情况下物业有协助义务：如新交付房屋在保修期内出现漏水，物业需协助业主联系开发商解决。

详细分析如下：

一、物业通常无直接责任的情况

当楼上漏水是由于业主个人原因造成时，物业通常没有直接责任。例如，楼上业主家中的水管老化破裂、防水层损坏或装修不当等，导致楼下渗水，这些都属于业主自身房屋设施的问题，与物业无关。此时，楼下业主应与楼上业主协商赔偿事宜，或通过法律途径解决。

举例：某业主家中卫生间水管老化破裂，导致楼下天花板渗水。这种情况下，物业无需承担责任，楼下业主应直接与楼上业主沟通解决。

二、物业可能承担管理责任的情况

若漏水问题涉及公共区域或共用设施设备，且物业未履行相应的维修、养护义务，则可能需承担一定责任。具体包括：

1. 公共区域设施维护不当：如屋顶、外墙等公共部位出现渗漏，若物业未及时排查隐患或组织修缮，导致漏水影响业主正常生活，则需对损失扩大部分承担责任。
2. 通知与协调义务缺失：当物业已知楼上漏水却未及时通知楼上业主维修，或在上下楼业主间未能有效协调沟通，导致损失扩大，物业亦需承担部分责任。

法律依据：

• 《物业管理条例》第五十五条规定，物业存在安全隐患时，责任人应当及时维修养护。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

举例：楼顶防水层破损导致雨水渗漏，物业若未及时修复，应对楼下业主的损失负责。

三、特殊情况下物业的协助义务

1. 开发商遗留问题：如果是新交付的房屋，在保修期内出现因施工质量导致的漏水问题，如屋顶防水工程不达标，此时责任应由开发商承担。但物业有协助业主联系开发商解决问题的义务。
2. 第三方施工破坏：若因其他施工单位（如电信公司铺设线路）在小区内施工不当造成管道破损引发漏水，相关施工方应承担赔偿责任。物业需配合查明原因并协调处理。

举例：新交付的房屋在保修期内出现卫生间漏水，物业应协助业主联系开发商进行维修。

综合建议

面对楼上漏水问题，业主可以采取以下步骤：

1. 确定漏水原因：首先通过专业机构或人员确定漏水原因，明确是楼上业主个人原因、物业管理问题还是其他第三方原因。
2. 查看物业管理合同：仔细阅读物业管理合同中的相关条款，了解物业公司的具体职责和义务。
3. 与物业协商：若认为物业存在责任，可与物业协商解决。协商时，可引用相关法律法规和合同条款作为依据。
4. 寻求法律途径：若协商无果，可咨询我，通过法律途径维护自身权益。诉讼时需提供漏水现场照片、视频、鉴定报告等证据材料。

希望以上分析能为您提供清晰、准确的法律指导。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。