在楼房玻璃自爆的情况下，若非因租户过错导致，租户通常无需承担赔偿责任。接下来，我将从多个角度详细阐述如何处理此类问题，并给出具体的法律建议。
一、明确责任归属
查看租赁合同：
- 首先，应仔细研究租赁合同中关于房屋设施维修、损坏责任的具体条款。合同中可能会明确规定在何种情况下由房东或租户承担维修或赔偿责任。
- 若合同中有不合理或违反法律规定的格式条款，如要求租户承担非因其过错导致的玻璃自爆赔偿责任，这些条款可能无效。
确定玻璃自爆原因：
- 寻求专业玻璃维修人员或鉴定机构出具的自爆原因报告，以明确玻璃自爆的具体原因。
- 自爆原因可能包括玻璃本身质量问题、安装不当或外力影响等。若因玻璃本身质量问题或安装不当导致自爆，且在保修期内，生产者或安装者应承担赔偿责任。
法律责任分析：
- 产品责任：若玻璃因生产缺陷自爆，根据《中华人民共和国民法典》中关于产品责任的规定，生产者应承担赔偿责任。
- 建筑物责任：若玻璃自爆涉及建筑物或其附属物的脱落、坠落，且所有人、管理人或使用人不能证明自己无过错，则应承担侵权责任。在此情况下，房东作为建筑物的所有人或管理人，可能需要承担赔偿责任。
- 租赁物维修责任：根据《民法典》第七百一十三条，非人为原因导致的玻璃自爆属于房东基础设施设备范围，维修责任应由房东承担。
二、收集证据与保留记录
- 现场照片或视频：拍摄玻璃自爆的现场照片或视频，以直观展示玻璃自爆的情况。
- 租赁合同及相关文件：保留租赁合同、玻璃购买凭证、保修证明等相关文件，以备后续纠纷处理。
- 沟通记录：与房东的聊天记录、通话录音等，记录双方就玻璃自爆问题的沟通情况，以备后续维权使用。
三、与房东沟通协商
- 友好沟通：向房东展示相关证据和法律规定，解释玻璃自爆并非你的过错，并说明根据法律规定，房东应承担维修或赔偿责任。
- 提出解决方案：建议房东联系物业或自行负责更换玻璃，确保居住安全。若房东同意，可签订书面协议明确双方的权利和义务。
四、寻求第三方调解或法律帮助
- 第三方调解：若直接沟通无果，可请居委会、物业或房屋租赁管理部门介入调解。调解过程中，应保持冷静和理性，积极配合调解工作。
- 法律途径：若调解失败且房东坚持不合理要求，可准备相关证据，向人民法院提起诉讼以维护自身权益。在诉讼过程中，应遵循法律程序，积极应诉并主张自己的合法权益。
五、注意事项
- 保持冷静与理性：在处理玻璃自爆问题时，应保持冷静和理性，避免与房东发生争执或冲突。
- 及时行动：发现玻璃自爆后应及时采取措施，如设置警示标志、联系房东或物业等，避免问题恶化或造成更大损失。
- 了解法律规定：熟悉相关法律条款和规定，为维权提供有力支持。在处理纠纷时，应依法主张自己的权益，避免采取过激行为或违法手段。
综上所述，面对楼房玻璃自爆的问题，你应首先明确责任归属并收集相关证据。通过友好沟通、第三方调解或法律途径来解决问题，并确保你的合法权益得到妥善保护。若你在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。