下水主管堵了，物业是否应负责管理，这主要取决于堵塞发生的位置、原因以及相关法律法规的规定。 以下是对此问题的详细分析：
公共下水主管堵塞
- 责任归属：根据《物业管理条例》及物业服务合同的约定，小区公共区域的下水主管道（如楼外窨井下的主管道）属于物业的管理和维护范围。若因年久失修、杂物堆积等原因导致堵塞，影响多个业主的正常生活，物业应当负责疏通和维修。
- 法律依据：物业对共有部分承担维修养护义务，这是其基本的服务内容之一。因此，在公共下水主管堵塞的情况下，物业有责任及时进行处理。
- 特殊情况：如果堵塞是由于不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）或第三方破坏行为导致的，物业的责任需根据实际情况确定。但即便如此，物业也应协助业主向相关责任方反映情况，并积极参与问题的解决。
业主专有部分下水管道堵塞（但影响公共区域或反水至业主家）
- 责任归属：虽然业主专有部分的下水管道（如马桶、水池的排水管）通常属于业主的私有财产范围，但如果堵塞导致污水反流至公共区域或反水至业主家中，且原因与公共管道有关（如公共管道堵塞导致污水无法正常排出），则物业也应承担一定的责任。
- 处理建议：在这种情况下，业主应及时向物业报修，并保留相关证据（如照片、视频等）。物业应积极响应，并安排专业人员进行疏通和维修。如果物业未能及时处理，给业主造成了损失，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。
业主使用不当导致的堵塞
- 责任归属：如果堵塞是由于业主或其他居住者随意丢弃杂物、倾倒油脂等使用不当行为导致的，责任应由侵权者承担。物业可提供协助，但不承担主要责任。
- 预防措施：为了避免此类情况的发生，业主应合理使用下水管道，避免丢弃不易溶解的物品或倾倒油脂等。同时，物业也应加强宣传教育，提高业主的环保意识和公共意识。
保修期内因房屋质量问题导致的堵塞
- 责任归属：如果堵塞是由于房屋质量问题（如管道设计不合理、施工不当等）导致的，且在保修期内，责任应由房屋开发商承担。物业可协助业主与开发商联系维修事宜。
- 法律依据：根据相关法律法规的规定，房屋开发商应对其开发的房屋质量负责，并在保修期内承担维修责任。
处理措施与建议：
- 及时发现并报修：无论是公共还是专有部分的下水管道堵塞，业主都应及时发现并向物业公司报修，以便尽快解决问题。
- 积极沟通与合作：在处理过程中，业主与物业公司应保持积极沟通，共同查找堵塞原因，协商解决方案。
- 保留证据与维权：如果物业公司未能妥善处理下水管道堵塞问题，给业主造成了损失，业主应保留相关证据（如照片、视频、维修记录等），并有权要求物业公司承担相应的赔偿责任。必要时，可通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，下水主管堵了物业是否应负责管理，需根据具体情况判断。但无论如何，作为小区的管理者，物业都有责任积极参与问题的解决，为业主提供优质的服务和保障。如果您在此方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。