关于贷款中介收费20%是否犯法的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的回答，而是需要根据具体情况来判断。以下是我从不同角度为你进行的分析：

1. 合法性判断的基础：

   • 贷款中介的收费是否合法，首先取决于其是否获得了合法的经营资质，以及是否按照相关法律法规的规定进行收费。如果中介机构没有合法资质，或者收费行为违反了相关法律法规，那么其收费行为就是违法的。

2. 关于收费比例：

   • 贷款中介的收费比例并非固定不变，而是可能因地区、服务内容、市场情况等多种因素而有所不同。一般来说，20%的收费比例相对较高，但并不一定就违法。关键在于这个比例是否超过了当地法律法规或行业规范所规定的上限。
   • 如果当地法律法规或行业规范对贷款中介的收费比例有明确规定，且20%的收费比例超过了这一规定，那么该收费行为就是违法的。

3. 合同条款的审查：

   • 贷款中介与客户之间通常会签订服务合同，明确双方的权利和义务，包括收费标准、服务内容等。如果合同中明确规定了20%的收费比例，且该比例不违反法律法规或行业规范，那么该收费行为就是合法的。
   • 但需要注意的是，即使合同中有这样的规定，如果中介机构在提供服务过程中存在欺诈、胁迫等违法行为，或者收费行为明显不公平、不合理，客户仍然有权要求撤销或变更合同，并寻求法律救济。

4. 实际案例与司法实践：

   • 在实际案例中，法院会根据具体情况来判断贷款中介的收费行为是否合法。如果中介机构能够证明其收费行为是合理的、合法的，且没有违反相关法律法规或行业规范，那么法院可能会支持其收费行为。
   • 反之，如果中介机构无法证明其收费行为的合法性，或者收费行为明显违反了相关法律法规或行业规范，那么法院可能会认定其收费行为违法，并要求其退还多收的费用或承担其他法律责任。

建议：

• 如果你正在考虑通过贷款中介获取贷款，建议你在签订服务合同前仔细审查合同条款，特别是关于收费标准、服务内容等关键条款。
• 如果你对贷款中介的收费比例有疑问或担忧，可以咨询当地金融监管部门或行业协会，了解相关法律法规或行业规范对贷款中介收费比例的规定。
• 如果你认为贷款中介的收费行为违法或不合理，你可以向相关部门投诉或寻求法律救济。

最后，如果你有任何关于贷款中介收费或其他法律问题的疑问，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业、全面的法律建议。