在刑事案件中，家属通常无法直接查看案件的卷宗，但可以通过合法途径间接了解案件情况。以下是对这一问题的详细解析：
一、卷宗查阅的权限与阶段
侦查阶段：
- 在此阶段，刑事案件的卷宗由侦查机关依法保管，处于严格的保密状态。家属无法直接查阅卷宗，也无法直接了解案件的具体进展。这是为了防止证据被破坏、干扰证人作证或泄露案件信息等情况发生，从而确保侦查工作的顺利进行。
审查起诉阶段：
- 当案件进入审查起诉阶段后，辩护律师有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料。这是为了保障律师的辩护权，以便更好地为犯罪嫌疑人提供法律帮助。然而，家属并非法律意义上的辩护人，因此通常不被允许直接接触卷宗。但家属可以通过委托的辩护律师来了解案件的相关情况，律师有义务根据案件实际向家属进行必要的解释和沟通。
审判阶段：
- 案件在审判阶段通常会公开审理（除非涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密以及未成年人犯罪等法定不公开情形），但家属仍然不能直接查阅卷宗。家属可以参与庭审旁听，通过庭审过程了解案件的部分情况。不过，庭审展示的内容与完整的案件材料还是有区别的，一些涉及敏感信息的内容可能不会在公开开庭中展示。
二、家属获取案件信息的合法途径
通过辩护律师：
- 家属最直接且合法的方式是通过委托的辩护律师来获取案件信息。律师可以代理家属与办案机关沟通，申请阅卷，并将案件的相关情况告知家属。律师作为专业的法律人士，会依法为犯罪嫌疑人提供全面的法律帮助和保护，同时也会遵守相关的保密规定，不得泄露案卷材料中涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息。
裁判文书网：
- 在案件生效裁判文书作出并公开后（部分依法不公开的裁判文书除外），家属可以通过裁判文书网等渠道获取案件的一些基本事实和裁判依据等相关信息。但这只是案件结果的一部分，与完整的卷宗查阅还是有区别的。
三、特殊情况与注意事项
特殊情况：
- 在某些特殊情况下，如案件涉及未成年人犯罪等，相关法律和政策可能会有特殊规定和程序来保障家属的一定信息告知和参与权利。但这些特殊规定并不等同于赋予家属直接查阅卷宗的权利。
注意事项：
- 家属在寻求案件信息时，应遵守法律法规，不得通过非法手段获取或泄露案件信息，以免影响案件的公正处理。同时，家属也应尊重法律的程序和规定，积极配合相关部门的工作，共同维护法律的公正和权威。
总结与建议：
由于刑事案件的复杂性和敏感性，家属在大多数情况下无法直接查看案件的卷宗。但家属不必过于担心，因为通过聘请的律师，他们可以间接了解案情并提供必要的协助。如果你作为家属，有具体的法律问题或需要更详细的解答，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。