小区内违建问题主要由城市管理综合行政执法部门、城乡规划主管部门以及乡镇人民政府负责管理和处理，具体依据违建所在区域和性质而定。以下是从不同角度对这一问题的详细解答：

一、主要责任部门及其法律依据

1. 城市管理综合行政执法部门

   • 法律依据：根据《城市管理执法办法（2017年版）》第八条，城市管理执法的行政处罚权范围包括住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权，这意味着该部门有权对小区内未经规划许可擅自搭建建筑物、构筑物等违建行为进行查处。
   • 主要职责：负责调查、认定违建行为，并依法作出责令停止建设、限期拆除等处罚决定；在必要时，可组织强制拆除行动。

2. 城乡规划主管部门

   • 法律依据：依据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条，对于未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的行为，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设，并根据情况作出限期改正、罚款或拆除等决定。
   • 主要职责：监督小区建设项目是否符合城乡规划，对违建行为进行认定和处理；对于复杂或涉及规划布局关键问题的违建，提供处理指导。

3. 乡镇人民政府（针对乡、村庄规划区内的小区）

   • 法律依据：根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十五条，在乡、村庄规划区内未依法取得乡村建设规划许可证或者未按照乡村建设规划许可证的规定进行建设的，由乡、镇人民政府责令停止建设、限期改正；逾期不改正的，可以拆除。
   • 主要职责：对位于其辖区内的违建行为，有权责令停止建设、限期改正或拆除。

二、处理建议与流程

1. 初步沟通协商

   • 发现违建行为后，建议先与邻居或物业进行沟通协商，尝试通过和解方式解决。这有助于维护邻里关系，避免不必要的法律纠纷。

2. 向相关部门举报

   • 若协商无果，应向当地的城市管理综合行政执法部门或城乡规划主管部门（根据小区所在区域及具体情况选择）进行举报，并提供详细的证据材料，如照片、视频等，以便相关部门进行调查处理。

3. 配合调查处理

   • 在相关部门进行调查处理过程中，应积极配合，提供必要的信息和支持。这有助于加快处理进度，确保违建行为得到及时有效的查处。

4. 关注处理结果

   • 对处理结果进行跟踪关注，确保违建行为得到妥善解决。如果处理结果不满意，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

三、业主与物业的责任

1. 业主责任

   • 业主不得擅自改变房屋结构或搭建违法建筑。这是维护小区整体规划和秩序的基本要求。
   • 如发现邻居有违建行为，应及时向相关部门举报，共同维护小区的良好环境。

2. 物业责任

   • 物业服务企业有责任对小区内的建设行为进行巡查和监督。这是物业服务的职责之一，也是维护小区秩序的重要手段。
   • 发现违法建筑时，应立即制止并向相关部门报告。这有助于及时制止违建行为，防止其扩大和蔓延。

总结来说，小区内违建问题的处理需要多个部门的协同合作与共同努力。作为业主或相关利益方，应了解各部门的职责与权限，遵循正确的处理流程，以维护小区的规划和秩序。如果您在处理违建问题时遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。