关于“马蜂窝物业是否负责去掉”的问题，这主要取决于马蜂窝的具体位置和性质，以及物业公司的管理职责范围。以下是从不同角度进行的分析：

1. 马蜂窝位于公共区域或建筑物外立面：

   • 如果马蜂窝位于小区的公共区域，如楼道、外墙、屋顶等，且对居民的安全构成威胁，那么物业公司通常有责任采取措施进行清除。这是因为物业公司有义务维护小区的公共安全和秩序，确保居民的正常生活不受干扰。
   • 法律依据：虽然直接的法律条款可能并未明确提及马蜂窝的清除，但根据《物业管理条例》中关于物业公司维护公共区域安全和秩序的规定，可以合理推断物业公司在此类情况下的责任。

2. 马蜂窝位于业主专有部分：

   • 如果马蜂窝位于业主的专有部分，如阳台、窗户等，且未对公共区域或其他业主造成威胁，那么物业公司可能没有直接的责任进行清除。在这种情况下，业主应自行负责处理马蜂窝，或者与物业公司协商寻求帮助。
   • 建议：即使马蜂窝位于业主专有部分，如果业主感到不安或无法自行处理，仍可以联系物业公司，看是否能够提供协助或建议。

3. 马蜂窝对公共安全构成严重威胁：

   • 无论马蜂窝位于何处，只要它对公共安全构成严重威胁，物业公司都有义务立即采取措施进行清除。这包括但不限于联系专业的除蜂服务、采取安全防护措施等。
   • 紧急情况处理：在紧急情况下，物业公司应迅速响应，确保居民的安全不受影响。如果物业公司未能及时采取措施，导致居民受到伤害或财产损失，物业公司可能需要承担相应的法律责任。

4. 物业公司的具体职责和合同约定：

   • 物业公司的具体职责和范围通常会在物业服务合同中明确约定。因此，在判断物业公司是否负责清除马蜂窝时，还应参考物业服务合同的相关条款。
   • 合同审查：如果业主对物业公司的职责范围有疑问，可以审查物业服务合同或咨询专业律师，以明确双方的权利和义务。

总结与建议：

• 在大多数情况下，如果马蜂窝位于公共区域或对公共安全构成威胁，物业公司有责任进行清除。
• 如果马蜂窝位于业主专有部分且未对公共区域造成威胁，业主应自行负责处理或与物业公司协商。
• 在任何情况下，如果业主对物业公司的处理方式有疑问或不满，都可以与物业公司进行沟通协商，或者寻求专业律师的帮助以维护自己的合法权益。

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